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楼主发表于2015-12-28 08:37:25

只看该作者

订单号： 947184，
客人12月9日就下了订单，可是一直拖到16号才付款。

我及时发货，并追查过该订单物流，客人是12月19日签收的。

然后直到21号和我确认收货。22号提出要退货。我看到的第一时间同意，并发给了客人收货地址。

可是直到今天28号了，客人既没有办理退货提供我退货的物流单号，也没有办理收货。
这样一来，整个订单历时二十天还没有一个说法。请求网站出面解决一下这个问题。不能就这样让这位喜欢拖拖拉拉的客人就这样一直拖着不解决问题，客人如果这么长时间一直没有退货的话，我希望网站能出面要求他签收确认，谢谢！

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离线周令

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1楼发表于2015-12-28 08:45:06

只看该作者

请您提供快递收发详情截图，谢谢

已离职-

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2楼发表于2015-12-28 11:36:51

只看该作者

周令：
请您提供快递收发详情截图，谢谢

刚刚快递员送过来了，谢谢了

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