订单号: 947184,
客人12月9日就下了订单,可是一直拖到16号才付款。
我及时发货,并追查过该订单物流,客人是12月19日签收的。
然后直到21号和我确认收货。22号提出要退货。我看到的第一时间同意,并发给了客人收货地址。
可是直到今天28号了,客人既没有办理退货提供我退货的物流单号,也没有办理收货。
这样一来,整个订单历时二十天还没有一个说法。请求网站出面解决一下这个问题。不能就这样让这位喜欢拖拖拉拉的客人就这样一直拖着不解决问题,客人如果这么长时间一直没有退货的话,我希望网站能出面要求他签收确认,谢谢!