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    北京顺义质监局优化服务措施 推出全天候便民服务制

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    楼主 发表于2015-12-27 12:13:39

    中国质量新闻网讯  近期,北京市顺义区质监局综合服务中心认真了解服务对象的需求,推出全天候便民服务制。


      据悉,顺义区质监局将增加午间值班人员,早八点晚五点全天候可以办理业务及接听服务咨询热线,解决路途较远的服务对象中午等候问题;在“九小时工作制”基础上延时调整下班时间,确保最后一名服务对象的业务当日办结,减少服务对象往返次数,节约时间和经济成本;当北京网站优化http://www.langchuang.net/路服务器或办理系统暂时性受损或维护造成业务延时情况发生,集合人员加班加点在24小时内处理完成积压业务,避免延时给服务对象造成损失。

      顺义区质监局方面表示,推行全天候便民服务是为了更好地深化群众路线教育实践活动成果,进一步改进工作作风、树立质监良好社会形象。下一步,顺义区质监局综合服务中心还将进一步探索业务办理网上预约、节假日绿色通道服务等措施,不断提升服务质量、树立优质形象,不断提升社会各界对质监工作的满意度

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