a）小区当值保安员遇业主（住户）应行注目礼，并微笑示意。
b）小区当值保安员遇居住在小区内确认为以下身份人员，应行举手礼且热情服务，适当保护，以确保其在小区内的安全：
——本公司部门以上领导；
——集团公司部室以上领导；
——各二级公司经理、董事长；
——军、警干部；
——市区住宅主管部门人员；
——国际知名人士、港澳人士、台湾同胞。
c）小区当值保安员遇公司组织的种类检查组、团、机关部门以上领导单独巡查时应当行举手礼。
d）小区当值保安员每天首次遇见本管理处主管以上领导和业主委员会成员时，应当行举手礼，之后每次遇见应行注目礼。
e）小区当值保安员遇市、区、街道办等各单位组织的检查团、参观团应行举手礼。
4.1.5执勤规范
1)一切行动听指挥，令行禁止，严格执行《保安分队排班表》中安排的执勤时间，不迟到、不早退。
2)执勤上岗前检查衣、帽、鞋、袜、带、证及装备是否穿戴齐备、规范、统一，不齐备、规范、统一者禁止上岗（非工作时间，严禁穿制服）。
3)坚守岗位，尽职尽责，不做与执勤无关之事。
4)具备良好的精神面貌，动作规范。
5)上岗期间严禁抄手、将手插在口袋中、闲聊、嬉戏、打闹、喝酒、吃零食、抽烟、会客、看书报。
6)认真做好执勤记录、交接班
7)对住户及同事友善、和气、礼貌、热诚，使用文明用语；制止小区内不文明行为时，要礼貌劝止；遇到顾客或来客刁难，要冷静行事、正确对待；发生矛盾时要得礼让人，不争吵，难以解决时立即向上级报告。
8)在任何时间发现可疑问题报告和相应的加工;满足突发事件,保持清醒的头脑,不要跳枪,而不是死亡。
9)无法行使公安人员的责任,但也有在该地区检查验证的力量。
10)不允许在村里检查内容认证的范围之外,但发现,目前除了违法犯罪嫌疑。
11)不准擅自处理,没有没收货物。
12)贪污、私人违法犯罪嫌疑人。
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