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古泉社区 » 站务管理 » 关于在线安支的手续费的疑问

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关于在线安支的手续费的疑问

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离线 sccdtiger

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楼主发表于2015-10-04 15:03:16

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订单号： 886471
在线安支，请问在线支付的时候已经收取了5元的手续费，卖家因故没有发货，申请退款的时候还要收取5元手续费吗？谢谢！

身份已验证：钟远四川双流

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离线梁瑶

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1楼发表于2015-10-04 15:09:29

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交易没完成钱所有的钱都是冻结在买家的账户里面费用并没有收取只是显示而已

离线 sccdtiger

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2楼发表于2015-10-04 15:15:37

只看该作者

但是已经退款了，标的是150元，自动安支支付了155元，最后申请退款只退了145元。我的疑问是这种情况，来回都要收取5元的手续费吗？

身份已验证：钟远四川双流

离线梁瑶

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3楼发表于2015-10-04 15:30:29

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凡是人工操作按照人工收费标准进行收取费用

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4楼发表于2015-10-04 15:35:42

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嗯，大概了解了，在线申请退款属于人工操作，是这个意思吗？

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离线梁瑶

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5楼发表于2015-10-04 15:51:08

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是的

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6楼发表于2015-10-04 15:52:11

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谢谢!

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