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    投诉版主!投诉卖家牛学良!

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    楼主 发表于2015-08-21 14:18:47

    我是古泉园地忠实的买家,因为园地这个平台让我购到了很多满意的藏品,但古泉园地的流程真的存在很多问题需要改进。也就是因为园地的流程存在问题也让卖家牛学良钻了空子,致使管理员错误地划走了我的退货款项。
    事情经过是这样的:我在古泉园地买了牛学良的一枚花钱,订单号为847781。8月13号我收到货提出退货。并又发了个退货安支,提出:“东西不到代,申请退货”。8月13号谭玲玲回答:“买卖双方协商”。我根据园地交流规章7条(1)由于卖方物品与图不符,品相缺陷,真伪争议等原因,买方和卖方各自承担产生的邮递费和汇款费“在后跟贴:各自负担快递费。8月18号园地管理人员陈颖杰回答:”买卖双方协商后联系工作人员确定退货,请卖家提供地址、电话、姓名“。应该说这已经很明确了。我也在等卖家提供退货地址。可8月21日梁瑶却说:”您好,如果是卖家不给退货地址,你应该及时告知工作人员。。。。“三个管理人员各自都在处理,但说法相互矛盾。最后倒是我没有告知管理人员了!管理人员在知晓已经存在分歧(有三个贴子反映同一个问题)的情况下,划走了我的本应退货的款项!
         有请古泉园地严肃处理卖家牛学良的不良行为(不给退货地址,也不回答管理人员的回话。反而另申请安支放款给他),同时也请古泉园地管理人员划清责任界限,给我的这单申诉一个合理的说法!




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    1楼 发表于2015-08-21 14:20:00

    我为此单保留了17个图片,就是想讨个说法!

    离线 牛学良
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    2楼 发表于2015-08-21 14:35:09

    http://pai.chcoin.com/show-299216.html     第一,东西是官网拍品,不能你说不到代就不到代吧,让鉴定也不去鉴定!  
    http://bbs.chcoin.com/show-9053713.html    第二,你非要退货,我还给开了个退货的帖子,自始至终你没有恢复!
    第三,
    1.  为确保卖家利益若在买家一直不跟帖确认放款的情况下(用园地币交易的也是一样),自买家签收之日起第5日,卖家上传买家签收的快递单号截图,网站将放款给卖家,期间,卖家可以自己联系对方跟帖确认,也可要求工作人员站内短信提示对方,如买家还是不跟贴确认,园地将自动放款, 并会给买家记差评一个.其后若买家跟帖退货或者有其它问题的,网站将不予处理,买家自己承担后果.    园地有规定到时放款,放款前不积极协调一直拖着,现在着急了!
    第四,你恶意退货,你把你的成交记录发来看看,退了多少货了!

    2016-11-01 转正

    离线 djh123
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    3楼 发表于2015-08-21 15:32:21

    都姓牛,都很牛

    在线 心坟丶
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    4楼 发表于2015-08-21 22:47:10

    明显卖家很及时处理了

    2014-05-26  转正
    中级信誉(2014-12-22提升)
    信誉较好(2015-3-24提升)129/9
    信誉好(2015-7-1提升)145/24

    离线 李泽熙
    实习版主
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    5楼 发表于2015-08-22 09:12:35

    请问卖家及时提供退货地址了吗?买家及时退回了吗?

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    6楼 发表于2015-08-22 14:15:45
    李泽熙:
    请问卖家及时提供退货地址了吗?买家及时退回了吗?

    这句话问得好!

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    7楼 发表于2015-08-22 14:17:52
    李泽熙:
    请问卖家及时提供退货地址了吗?买家及时退回了吗?

    我在卖家给退货地址,也等网站工作人员通知我退货!

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