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本人在官方111场,拍到了有补的钱币,园地工作人员以超过签收三日为由(除去周六日,实际只超出5个小时),不予处理,在此本人请园地领导出面解决,理由如下:
1.我拍到缺陷品的原因是园地在收拍的时候没有严格检查,造成缺陷品上拍,且在拍卖网页上没有标注此品为缺陷品,园地有不可推卸的责任。
2.当此订单的状态为完结状态之前,园地并没有把钱转给卖家,如果事情发生在收货后半个月或者一个月后,园地已经把钱打给买家了,这种情况下园地没办法处理我是可以理解的,而现在园地完全有足够的时间和能力来避免泉友受到更大的损失。
3.退货的来回运费都是我来承担的,即使退货园地也没有任何经济上的损失。对于拍到缺陷品,本人已经有退货发生的往来邮费几十元的损失,如果再不退货,本人会有更大的损失
4.客观来讲,3天的退货期限很短,如遇买家出差或外出,而家人又不懂钱币,3天内很难进行确认,可操作性不好。而对比华夏古泉的退货期为15天,较为合理。
5.如果园地不积极解决此事,这次拿次品上拍的买家顺利拿到钱,尝到甜头,后面会有更多的参拍者拿更多的隐藏残次品来园地参拍,会有越来越多像我这样的买家受到损失,园地会流失客户,失人心,降低市场竞争力
6.本人愿意为晚5个小时申请退货而承担发生的手续费
综上所述,本人不认可园地工作人员的不作为,请园地领导出面解决此事,积极协助挽回买家的损失,不要让买家寒心。如此事不能解决,本人的亲朋好友及圈子里的好友将不会参加任何形式的园地官方拍卖。