请教管理员，这种事情怎样处理？？？

离线 xiuxiu8304

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楼主发表于2014-12-31 18:31:22

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事情是这样的：电话确认了卖家的三枚钱币，当时卖家说在外地收货要晚几天发货，出于对卖家的信任确认后不久就打款了……今天早上收到了挂号信，也没多看就拆封了，结果发现只有两枚！于是马上给卖家打电话，但是卖家没有接，后来就一直短信联系。卖家很肯定的说三枚都发了，还说封装时有另外的会员在场可作证！我只是一个非会员，但是在园地买过很多东西，只要看到卖家是信誉好的全部直款，包括这次也是！这个卖家在园地信誉好我知道，他还发短信说他几万宗交易不会亏我那小东西，而且说我签收的时候没有证据证明里面少一枚！我很想说，正是出于对您的信任才没有录视频，结果闹成这样！或许是我对园地的规则不懂，想请教下管理员，这样事情怎样处理？我签收没录视频是我疏忽，那卖家能拿出证据说明封装时东西是够的么？管理员请给个解决方法，谢谢……
如果责任在我，我没什么说的……

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离线绍武通宝

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1楼发表于2014-12-31 18:32:12

只看该作者

谁卖你的报ID

2024-07-16 转正

离线 xiuxiu8304

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2楼发表于2014-12-31 18:36:42

只看该作者

我只是想知道下这种事情园地一般怎么处理，如果真是我的错，贸然报出卖家ID对人家信誉有影响

离线 xiuxiu8304

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3楼发表于2015-01-01 18:12:56

只看该作者

管理员不说话啊

离线刘鹤

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4楼发表于2015-01-01 20:07:12

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签收时应当着快递对包装和物品是否完好进行检查，正式签收后（含非本人签收）由收到方承担。

— 此帖于 2015-01-01 20:07:50 被刘鹤编辑过 —

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