尊敬的罗老大，你好。
这是一张来自于普通会员的字条。
昨日与今日上不了园地网站，感觉心里总缺少点什么。看来，上园地我已经养成了习惯。
网站挂掉是很严重的事件，不管是何原因。
这不仅关系到网站的形象，还关乎于全体会员的利益，尤其是缴费会员。
这几年园地发展得不错，经济流量也肯定是步步高升。网站内各种各样的经营项目也是蓬勃发展，例如鉴定、园地币、中介费、拍卖佣金等等都实现了网站创收的需求，当然也一定程度上给会员带来了安全、方便。但是在创收的同时更加需要加强管理和预防。这次的长时间“断网”，我认为是事实上积弊的一种表象。此前，此类症状已经多次产生，每一次都是警钟长鸣。
我善意地提醒老大，加强管理。
1、系统化管理。能否在一次性铺设“管道”的时候就能将未来2年可预见的功能埋设下？哪怕是1年？不至于像我们一些城市的道路，有点小事就挖开一条沟……
2、装备化管理。对于目前最大的古钱币网站而言，理论上资源是同类网站中首屈一指的，千万别轻视硬件的投入。好的硬件是提升对会员服务的前提保障。会员也会因此感到流畅愉快，由此会更加乐于掏腰包。而且，好的硬件装备能够最大程度的抵御故障。
3、责任化管理。老大应该对于工作人员进一步进行责任化管理，尤其是园地公司的职员。这是因为我多次在以往数届官方拍卖会上看到多次“拍卖瑕疵”，有图片的错误、有描述的错误，也有真伪方面的错误。诚然，错误总是难免的，但是主观上能够加强细节管控的话，就能降低66%的误差。毕竟这是官方拍卖，是收取服务费用的，是需要兑现的。
网站出现点点问题不算什么，关键是如何利用一次小小的“危机”而加强健康管理。
而今钱币类网站遍地开花，谁都有个自媒体，竞争是隐伏其中的。园地的每一个亚健康都会给其它创造契机，到一定时候百花争鸣也未尝可知。
做强自己不是一句口号，而是罗老大的胸襟和事业。
如果一百年后，我的孙子用我的用户名还在上园地网，那将是多大的一笔财富啊。
…………
以上仅仅是我出于对园地的热爱而发出的不成熟建议，仅供罗老大参考。
祝愿园地“德、智、体”全面发展！
潘莹斌
2014.12.3
