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您有未兑现拍品/商品,请尽快兑现,否则会取消拍卖权限 系统一直给我发短信。可我找不到客服发短信。昨天我已经按园地兑换园地币的帐号打到卡上了。并发图跟贴说明了。到现在余额仍然为0.请问需要找谁处理。谢谢!