说明一下,昨天“黄土情”给我看了图片,黄铜环有摔裂纹的痕迹,这说明了是在运输途中,或者收到货后,摔坏的。
这种情况下,我提出两种解决方案,在保证买家不受损失的情况下,尽量减少我的损失。
方案一,请买家找快递公司开出证明,证明货在拆包前,就已经损坏。开出证明,不是买家后天弄坏的,我全额第一时间退款。
方案二,请买家将损坏的铜环退回,我补寄同样大小,同样年代的铜环(我还有几对)。
这提出的两种方案,都不损害买家利益,而又能尽量减少我的损失!
但是,买家非常自私,坚持立即退货退款。他是保证了他自己的利益,却让我又搭邮费,又损失了货物,有这么办事的吗?
买家这种为人处事的自私方法,我想问一句,你在社会上有朋友吗?