针对网购的钱币有缺陷，我的处理方法~~~

2004年，第一次在网上看到钱币论坛，就开始一点点的在网络上购买钱币，到现在已经十年了。经历了几十次上百次的退货，也收藏了不少自己中意的藏品，交了很多全国各地的藏家朋友。对于网购到的钱币上手后有缺陷，我是这么处理的：
1、直接电话联系卖家，语气要谦和，将存在的缺陷诉说清楚。
2、遇到脾气不好的卖家，要学会缓和气氛，如何交流是关键。
3、主动提出承担退回的邮寄费用。
4、退回钱币包装一定要结实，尽量选择可靠的快递公司,以免在退回途中发生意外。（我一般选择顺丰或EMS）
5、如果遇到非常难沟通或者拒绝退货的卖家，还是以电话沟通为主，动之以情，晓之以理。这时候可以提出来承担双方往来的汇费、邮费，甚至给对方一定的经济补偿。
6、总之，还是以谈为主，要注意自己的用词以及态度，忌讳立马发帖抨击、投诉。
可能有些泉友会认为我的做法太过软弱，会纵容某些不良卖家。我是这么想的，如果在实体市场买钱币，一手交钱一手交货，回头不满意人家给你退吗？
网络交易有两个优点：1、是能看到全国各地的藏品。2、不满意收到货三天内可以退货。
所以说收到钱币不满意，损失点汇费、邮费，个人认为也能接受的，就当看货费了。要把有限的精力、时间投入到收藏的海洋中去，才会有斩获；为了几十元费用争个面红耳赤的，确实没这个必要，各让一步海阔天空~~~
仅代表个人观点，谢谢~~~

补充一点：即便遇到故意隐瞒缺陷的事情，也不要过度指责，毕竟是在网络上，双方见不着面的，搞僵了也解决不了问题，还生了一肚子气。

楼主的心态确实好，赞！

说的不错

心态好，遇事冷静，处事得体，值得赞

楼主确实是用心之人！赞一个！！

不错

老师堪称网购楷模，现在行情不好也局限在网络或者说古泉园地，大部分卖家已经不愿意在网络卖货，部分原因新进的网络买家要求高，出价低，后期还比较难缠。

支持！