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前些天经过几位泉友提示、发帖披露,我们知道了两枚疑问钱币,一枚是“顺天元宝背月”,一枚是“康熙通宝罗汉钱”。我们第一时间联系了送评的币主,并积极联系有关鉴定师和高手顾问。经过几天的讨论和研判,确定这两个币都是赝品。 今天已经确定币主,对两枚错装的币进行砸盒处理,并按公司规定进行必要的赔偿。其中康熙通宝的币主放弃赔偿。顺天元宝的币主接受鉴定费十倍赔偿。 两币砸盒图片如下(编号分别为50015903、50018387),两个币在我天堂网查询库中已删除,公司官网中稍后删除: 特此说明! 公博公司真诚感谢下列人士: 1,发帖揭露假币的人。 2,在扩大化宣传中站在理性一面的泉友。 3,未发帖但短信或电话支持我们的泉友。 4,古泉园地、钱币天堂这两个平台的建设者们。 公博公司同时对下列人士表示歉意: 1,送评赝品的泉友。这个本公司已经进行经济补偿和电话道歉。 2,相关帖子所在版块的版主们,对不起,因为我公司的工作失误,给你们造成了管理上的困扰。相信随着我公司的不断进步和提高,能给贵版带来更多值得高兴的好帖子,好钱币! 3,所有在相关帖子中受到攻击、恶评或猜忌的泉友,因为我公司的工作失误,使你们在积极理性维护论坛研讨氛围的时候,受到了一些不正常的批评,甚至攻击,段某在此诚恳鞠躬致谢! 本人杨公博,在此,向所有关心此事的朋友说一声:您辛苦了!无论正方反方,你们都付出了劳动,付出了精力! 后续我们会怎么办?朋友们: 我们已经深刻吸取经验教训,进行内部整改,聘请了新的鉴定师,设计新的鉴定流程,特别是提高鉴定把关的次数和时间,确保不会犯同样的错误。本周就按新标准,执行鉴定、评级流程。 我们一如既往,欢迎所有泉友帮我们把关监督,看到疑问品请随时联系我公司客服,我们一定会及时、认真、尽快复鉴、处理,已经成交的也会协助退货退款。公博公司永远站在泉友利益第一的生存基础之上!同时诚恳且请求提出问题的泉友,如果要公开发帖,请务必遵守所在网站的规章制度,避免让版主和管理员难堪,引起不必要的冲突和混乱。此致! 北京公博古钱币艺术品鉴定有限公司 敬启 附: 我公司开业以来,共有6枚古钱币被提出后,复鉴确定为赝品。分别是: 得壹元宝、顺天元宝、康熙通宝罗汉钱、顺治通宝背同、太平天国连体钱、咸丰当十宝河各一枚。此外,有2枚币,有泉友提出疑问,但币主工作繁忙,未寄回实物复鉴,而我们看图无法判断。这个我们还在跟进。另有2枚铁钱有争议,也因币主坚持采纳当地专家和部分网站上的高手意见,认为确实真,非赝品,所以不寄回复鉴了。其他两枚如有结果,我们会在公司官网公告。 特此告知! 大家如对我公司工作有需要更多了解的,请随时电话联系010-51711089。我们公开、公正做事业,流程清楚明白,无特殊秘密。欢迎所有泉友随时光临指导!
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支持公博之决定 希望以后能够做得失误更少一些,服务更好一些
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学习
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靠,还就6枚错的?
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钱币天堂十年的老泉友支持。
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前排占个座。关注盒子事件!
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喜欢公博,但实话实说,现在既然是公司化经营,市场化运作,你公司里任何一个个体的行为都会影响到整个公司的信誉.直觉告诉我,你公司的运营管理,流程设计需要改进,还有一点,以后要提高"危机管理"能力,处理得当,坏事变好事;处理不好,雪上加霜.
康乾盛世:靠,还就6枚错的? (2013-07-09 18:33)
你好,我说的是目前已经发现的。如有更多,敬请帮我们指出,一定会按公司规定严肃认真处理的,谢谢!
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鉴定师水平需要提高
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