具体做法:在个人签名栏上面,有的人有个红色标记,可以在那个位置进行详细标记:
1. 买卖因有隐藏毛病、与图片颜色字口严重不符等问题不退货或者退货扣钱(邮费除外)者,发生纠纷,归为一类
2. 卖假货不退货或者退货扣钱(邮费除外)者,发生纠纷,或者被人匿名举报,归为一类
3. 确认了帖子而不汇款,与卖家发生冲突,拒绝汇款而被投诉,归为一类
可以针对以上三类问题进行红色标记:
如果一个人发生了1中问题3次,2中问题2次,3中问题1次,可以标记红色为:一类纠纷3次,二类纠纷2次,三类纠纷1次。一旦发生了新的问题或者纠纷,就对其身份标记进行更新累加。
这种标记就犹如用户的身份证标记,显示在签名栏之上,便于大家辨别差的卖家和差的卖家。
过去园地处理一些问题会员,采用简单的封号一定时间或者永久封号,根本无法解决问题,封号3天,解开之后又一样犯错误,永久封号之后,人家再申请一个。
如果采用身份标记制度,让一个人过去犯的问题累计在签名栏之上,一旦又犯了问题纠纷,可以在其身份标记上面更新一次,这样累加。