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您好,我在96期寄过去的拍品中,有6件没拍的, 9月份联系过你们寄回来,你们说交流会后处理,10月份也联系了,你们说把地址发过去, 11月1日把地址发过去以后,一直没消息, 随后发短信问了两次,也没回复,请问是谁负责安排? 谢谢