投诉无门，谁来保护我们买家？

请正义人观摩，正式会员 草子 见利忘义
我在正式会员纸币信息那发不了帖子，怎么联系管理员呢，
那么该找谁处理呢。
买家不管是不是会员，都应该得到妥善的维护吧，
不能把我推来推去不解决吧？
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下面是已经短信确认和他自己帖子确认了（帖子确认被他编辑了）不过有短信记录。
事情明摆着，确认后我当时在上班，然后有人比我价高，他马上就卖给对方了。只是给我
发了个站内短信，我都不知道更没回复，他就卖了。这样的商人怎么处理，安全吗？讲信誉吗？
http://bbs.chcoin.com/show-5241684.html
他自己也承认他不对，但是这样按照原地规则该怎么处理呢，请管理给个说法。不能让我们买家寒心啊。要不谁来买东西，都没保障嘛。慎重，切记！

收到短信要回复，或者直接跟贴确认。

已经短信确认和他自己帖子确认了（帖子确认被他编辑了）不过有短信记录

确认后我当时在上班，然后有人比我价高，他马上就卖给对方了。只是给我
发了个站内短信，我都不知道更没回复，他就卖了

帖子的确被编辑过了，是卖家的过错。

引用第4楼西宾小辉于2012-10-12 05:22发表的  :
帖子的确被编辑过了，是卖家的过错。

这个错在买方吧？1不是无条件确认，2没留联系电话，3没第一时间跟帖，4没及时回复站内信，5没电话联系卖方

同意楼上
这本来就不是多大个事，买家自己没有及时去确认，卖家怎么知道你还要不要啊？还因为这个到处投诉卖家，就更不合适了

帖子签名栏建议留给手机号，没有联系方式的会员不便交流，毕竟，园地鸽友很多，诚信交流需要约束。

一切以跟贴确认为准。

引用第5楼火牛阵于2012-10-12 06:42发表的  :

这个错在买方吧？1不是无条件确认，2没留联系电话，3没第一时间跟帖，4没及时回复站内信，5没电话联系卖方
卖家确认我的价格后，我看了短信时间，不到半小时，就跟我说要卖给人家，然后站内短信我后就直接交易了！请问你家没事情或者说你24小时都能及时在线上网吗？至少，等第一个买家回复要不要再说啊，即使联系不到，多等几小时不行吗？先来后到做生意应该有个基本信誉吧。如果你买东西确定后，谈好了，转身卖家就把东西卖给另外的人了，只是敷衍的短信你下，你还没来得及反应，就和人家成交了。我想你也不舒服吧。站着说话不腰疼。