投诉  龙宫店主

  8月3日，我与龙宫店主电话联系购买其老银挂件，当时卖家说东西到民国，高银，全品，所以我就与其谈成600元，东西到手不满意包退，卖家也跟贴确认。
8月7日早上，收到货。因看年份浅，低银，且卖家包装时，透明胶底部没用纸垫，导致银挂件底下的红须须被粘掉。要求退货。卖家接电话后开始说便宜100元给我算了，我没有答应，告诉他，不是钱的问题，主要是年份只看到改革开放后。当时卖家还是答应退货，并说一会手机给我退货的地址。结果收到卖家的手机短信是，因发给我的原因东西搞坏，要求我承担50元损失退回或他退我100元两个方案。并不再接我的电话。
我认为，根据园地规则和我与卖家贴子上的约定，卖家应当同意无条件退货，而卖家置若罔闻，根本不讲诚信，不守信用。
望网站仲裁。
http://bbs.chcoin.com/show-5076402-1.html

请直接联系所在交易区版主进行协调处理。

园地的很多卖家都有免费的安全支付,可不知为什么都不愿意用,这就是造成投诉大量出现的根本原因.

7 买方在收到物品3日内（以正式签收为准）可以无条件退换：
（1）由于卖方物品与图不符，品相缺陷，真伪争议等原因，买方和卖方各自承担产生的邮递费和汇款费，但买方多次或有意无故退换，卖方多次或有意出现这些问题而退换的将会被警告和停止交流权限。
（2）买方在收到物品超过3--15日，要求退时，需讲明原因，卖方可收取成交价10%的补偿费，超过15--30日，要求退时，需讲明原因，卖方可收取成交价20%的补偿费，超过30日以上的，卖方可以收取成交价30%的补偿费，也可以拒退。
（3）如物品三个月内通过园地鉴定或园地指定人员的鉴定是伪品时，园地将建议卖方退换，这对评定信誉是有帮助的，拒退者将会在签名栏标注，态度不好的将取消交流权限。;
（4）如果买方将物品擅自处理，并造成物品严重损伤者，卖方可以拒退，或要求付50%或者更多的损失费。  

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已经在原帖提出，双方参照园地交流规章第7条办理。三日内是可以按照版规包退的。请双方抓紧按规定执行。如双方还有什么没有提出的理由，请抓紧提供。

关注

卖家鉴名栏没有提供收货的资料，无法退回。希望网站督促其执行网规。

收件人:  龙宫店主
标题: 款汇
时间: 2012-08-03 20:23
内容: 转账结果转账交易成功 交易时间：2012年08月03日 20:20:20 网银流水号：02012080320207200055
付款方 账号 6228480770223318419 收款方 账号 6228483470572355719
户名 高斌达 户名 嵇书辉
开户行 湖北分行 开户行 江西分行
账户性质 借记卡 账户性质 借记卡
金额 小写 ￥600.00 手续费 ￥2.40
合计 ￥602.40 合计(大写) 陆佰零贰元肆角整
用途  

上列款项已按委托办理，有何疑问或业务咨询，请致电95599客户服务热线。
重要提示：本回单不作为收款方发货依据。

【468390798708】跟踪记录　　　　　　　网上商城历史价格查询密道
扫描日期时间 跟踪扫描记录 车辆GPS定位信息 签收单图片信息 申通广告
2012/08/04 13:54:27  【江西赣州宁都公司】的收件员【文乡路营业部 手机(13407979717)电话(0797-6900089)】已收件    
2012/08/04 15:02:23  由【江西赣州宁都公司】发往【江西赣州航空部】    
2012/08/04 18:30:31  快件已到达【江西赣州航空部】 扫描员是【航空到件扫描2】上一站是【江西赣州宁都公司】    
2012/08/04 18:57:02  【江西赣州航空部】正在进行【装袋】扫描    
2012/08/04 18:57:02  由【江西赣州航空部】发往【湖北荆州中转部】    
2012/08/06 01:21:56  由【湖北荆州中转部】发往【湖北宜昌公司】    
2012/08/06 09:50:58  快件已到达【湖北宜昌公司】 扫描员是【黄福洲】上一站是【】    
2012/08/06 13:19:37  【湖北宜昌公司】的派件员【王勇军 手机(6031984)】正在派件    
2012-08-06 17:13:35 已签收, @快递之家kiees.cn 签收人是已签收    
    

东西开门高含银的/不可能是你说的什么几十年的东西/图上看的很清楚/你也同意我补你钱你留下/可你要我补200元我亏多了啊/我也说了大家互相理解补你100你就留下

东西是低银的，大家看银链子包括铃铛的色都发黄，我发图的目的就是让大家看看这是什么高含银。
我们现在不争论年份，成色，只是园地的规则及我们贴子的约定是不满意包退，你卖货时也承诺可以不满意包退的。
投诉之前，我短信提出过解决方案，我的方案是最好无条件退货，如你确实不想要这件货，就补我两百元。可你不接我的电话，不回短信。
所以我现在坚持无条件退货。