【投诉藏友福临门】

http://bbs.chcoin.com/show-4686289.html
这是我与福临门的交易帖，当时谈好三包750元，收到货发现戒指有严重瑕疵便向福临门提出退货申请（三日内），但他收到货却给我只退了700元，请园地处理此事。谢！
下面是我收到的戒指细目图：

  

请先联系该区版主协商处理

成交价格是750元，他问我是不是完整的，我已经告诉他有毛病，在这种情况下他确认要了。
他收到货把我包银的地方打开了，然后说不喜欢要求退货，我说扣除费用可以退货，他同意了。
我收到货退款700元给他，他恼了~

发件人:  钟跃民
标题: 清代~和田白玉籽料戒指。。挂坠。。。售出~
时间: 2012-04-18 08:49
内容: http://bbs.chcoin.com/show-4686289.html
您为何只退我700呢？如果您执意扣款我可能会投诉您，望三思！

这是我给他的回复



引用 http://bbs.chcoin.com/show-4686289.html
您为何只退我700呢？如果您执意扣款我可能会投诉您，望三思！

我说的很清楚了，东西是残的，你要了收到后又说这个那个的，还把镶嵌银箍的地方给我打开了，我不可能还退你750吧，我有费用的，几十块钱不算什么，一包烟钱的事！！！如果你认为有多大的事的话请随便投诉好了~~~

引用第1楼刘鹤于2012-04-18 15:16发表的  :
请先联系该区版主协商处理

已通知双方，先协商，协商无果，我们再介入调解处理。

现在已知的情况是，卖家买家已经认同戒指是有缺陷的，至于退货费用没有达成一致的意见。

镶嵌的费用是100元，既然他投诉我，我也没必要客气，我要求对方承担从新镶嵌的费用！

我说过了，几十块钱也就是一包烟钱的事情，谁都不会当回事，可是明知道有缺陷还打开，我少退50给你已经很客气了，还要投诉我，大家评评理吧！