首先对你们提出的建议是,就事论事,不要言语过激,否则不利于矛盾的解决。
此次交易,并没有通过园地的安全支付,双方有话都在帖子上说。
我初步分析你们的矛盾焦点在于:
1,货物的邮寄过程出现的损毁,丢失,缺少。
2,对于邮寄费用的金额分歧。
3,买家提出对于地方玉雕的鉴别。
纵观上述帖子,首先,卖方并没有说不退款,而是争论的原因是,货物损毁,缺少。
而买方提出的异议是,物品的属性。
所以,你们两个现在首先要统一一下,到底需要解决什么问题,如何解决,然后商议清楚以后,
我们再进一步调解。金额不大,我想如果你们双方能够平心静气的冷静下来协商,会很容易达成一致。