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    投诉 河南荆智锋  不讲信誉

    一键送评园地评级,为您保驾护航
    离线 钱币精神
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    楼主 发表于2012-02-15 15:35:09

    购货时联系卖家三包到手,到货7件货碎掉2件,对方一再推脱,至今却联系不作回复,推脱责任,为区区300元不要信誉,请求版主主持公道,取缔这样的卖家确保泉友安全保障和网站威望!!!谢谢http://bbs.chcoin.com/show-4341167-e.htmlamp;#a12_118975_6b2e8b808b76ecc.jpg
    12_118975_81abac01645dffe.jpg

    离线 晨妮
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    1楼 发表于2012-02-15 16:01:40

    请买家提供收件时的快件破损证明。如不能提供客观有效材料,单从双方字面来判定,就请依照园地交流规章第六条进行处理。

    6 成交后,邮费一般应该由出让方承担,也可双方商议。必须保价和用良好的包装邮寄,如果邮出方途中(既在正式签收前)丢失和损坏等问题,由邮出方承担。签收时应对包装和物品是否完好进行检查,正式签收后(含非本人签收)由收到方承担。

    离线 钱币精神
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    2楼 发表于2012-02-16 09:20:45

    回 1楼(晨妮) 的帖子

    到货接收快递时听到里面有声音,当即联系卖家,【我问卖家签收簿签收?卖家说打开看,细查看结果就有2个破损】,不然我不会签收的!再者特别瓷器易碎,如邮寄回去可能一个也保不全,征得卖家同意由出于人道我签收了,签收后然后拆包事实经过都写在签收单上了,圆通快递人员也做了拍图证据。卖家三包如是这样哄骗签收推脱责任我可罢休吗?网购如何行得通呢?虽然钱数不大这是原则问题。我在网站不知买多少件东西还没有遇到这样收到款发出货就不关的事情。何来诚信何来三包请网站和卖家作解释?谢谢

    离线 钱币精神
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    3楼 发表于2012-02-17 10:50:48

    1【签收时应对包装和物品是否完好进行检查】东西在里面碎了!
    2【签收征得卖家同意才签收,反之我不会签收】再者圆通规定要查看里面必须签收后才能查看!
    3【拆包经过有圆通人员全程在场作证】
    本该很容易解决的事情卖家一再推脱,敢收钱不敢担当责任非常让人气愤!!!

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    4楼 发表于2012-02-17 11:03:38

    回 3楼(钱币精神) 的帖子

    有工作人员在旁作证,那么就请圆通公司给你开个内部物件破损的证明。没有证明,那就按照园地交流规章进行处理。

    离线 钱币精神
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    5楼 发表于2012-03-16 00:04:16

    回 4楼(晨妮) 的帖子

    12_118975_a96c6c2713c9fd4.jpg
      12_118975_e6f952e5e834e56.jpg
      12_118975_1a3fddc6e354e57.jpg

    请网站公平处理,谢谢

    离线 晨妮
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    6楼 发表于2012-03-16 10:54:46

    买家的证明已提供,所属公章经核实为有效的。请卖家尽快处理。

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    7楼 发表于2012-03-31 10:26:29

    回 6楼(晨妮) 的帖子

    您请尽快处理此事,谢谢

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    8楼 发表于2012-03-31 10:55:44

    Re:投诉 河南荆智锋  不讲信誉

    引用第6楼晨妮于2012-03-16 10:54发表的  :
    买家的证明已提供,所属公章经核实为有效的。请卖家尽快处理。


    以上为最终处理结果。

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    9楼 发表于2012-04-03 11:47:26

    回 8楼(晨妮) 的帖子

    请卖家退返我俩尊瓷像款此事算了接,如不退按网站规定处理封卖家号!
    买的时候里包外包,有了责任无影无踪,太气人了!

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