买家“一帘”说收到里面已经没有那张一版币,包裹是我自己亲自包装的,不可能里面是空的。据她提供的图片,包裹肯定被人拆开过,她说是当着快递员的面打开的,如果是这样肯定是包裹中途被盗了,我已经让我这边的邮局开始查了。另外15日当天我寄出了几个EMS包裹,其他的都早到了(分别是18日和19日到了),唯独这件是今天(22日)才到,中途有几天没有跟踪记录显示。
我也相信“一帘”泉友说的是真话,我已经让本地邮局在查,如果确实属于邮路丢失,我不会让买家有损失的。邮政这几年我一直没有出过差错,没想到也让我碰上了,我是他们的大客户,希望邮局能赔我一部分损失。
我已经和买家沟通过好几次了,我也相信买家的人品。如果确实是邮路丢失了,我再次承诺绝不让买家有损失,我卖东西一再承诺“三包”,当然包东西安全到别人手了。
另外麻烦买家多拍几张那个包裹的拆开详细图给我,还有向你们那边的快递员要个证明(证明你当时打开是空包),我好和这边的邮局交涉!