地

退出了谢谢！
   有的版主处理投诉方法太简单了，不是对投诉进行真实情况的调查了解，私下先调解处理，而是先进行对店主的声誉损毁，有投诉就固顶。有的也不按自已制定的规则处事。只维护买方利益，不维护卖方利益。处理纠纷，一要讲方式方法，二要讲规则，而不是用自己的感情来处理纠纷。买者有没有眼睛，有没有头脑，为什么要等时间长了就这事情、那事情再来投诉。（国家讲法律，园地讲自己制定的规则，谁不符规则就是谁违规。法律有的规定在知道或应当知道，规定诉讼时效在2年内诉讼有效。园地规则规定是以当地邮戳为准收到币10天以内无条件退货。在这十天以内买主在干什么？但是这不是说我们是故意利用这样让买者上当，有时真的没注意。只要本着相互协商、心平气和，应该是可以解决的问题。我们去市场买古玩有时也会出现走眼，或是误判等的问题。在市场出现失误就没人理解你了，只能是哑巴吃黄莲——有苦难诉。）
     再说处理投诉，投诉要讲方式方法，提供考：第一，诉方先与被诉方短信或是电话沟通，等有回音后再作决定，是否要在网上暴光。第二，或先反应情况给版主，等版主做好全面调查了解之后，看是什么意见，再作是否要在网上暴光。第三，忌未通过沟通最后结果就把对方网上暴光。这种处理方法有时得到的效果最差。
     嘉德拍卖也有制定拍卖规则（承诺），谁违反规则自认倒霉（或自己不认真阅读）。
    再说版主积极处理投诉是对的。但是对于在本区卖假币，你管了吗？把他固顶了吗？卖假币比失误被投诉事情性质恶劣多了。
[此贴子已经被作者于2005-6-8 16:39:33编辑过]

遗憾中------

什么事呀??

静下心来，有问题还是可以解决的啊。

做人有个厚道的根本,谁丧失了它,谁必然会自己吃亏.什么规定都是人定的,它有一定的合理性.但绝不能拿来当幌子钻漏子.

第一次接到短信时我去的短信：



在2005-5-21 10:04:23，白沙给您发送的消息！

消息标题：你好

http://www.chcoin.com/bbs/dispbbs.asp?boardID=27&ID=391995&page=1
[此贴子已经被作者于2005-5-26 13:11:48编辑过]

以下是引用福建晨新在2005-5-26 12:40:15的发言：

退出了，不再在园地交会费和租金钱了。谢谢！
      有的版主处理投诉方法太简单了，不是对投诉进行真实情况的调查了解，私下先调解处理，而是先进行对店主的声誉损毁，有投诉就固顶。有的也不按自已制定的规则处事。只维护买方利益，不维护卖方利益。处理纠纷，一要请方式方法，二要讲规则，而不是用自己的感情来处理纠纷。买者有没有眼睛，有没有头脑，为什么要等时间长了就这事情、那事情再来投诉。（国家讲法律，园地讲自己制定的规则，谁不符规则就是谁违规，）
嘉德拍卖也有制定拍卖规则（承诺），谁违反规则自认倒霉（或自己不认真阅读）。
退出了，不再在园地交会费和租金钱了。谢谢！
      有的版主处理投诉方法太简单了，不是对投诉进行真实情况的调查了解，私下先调解处理，而是先进行对店主的声誉损毁，有投诉就固顶。有的也不按自已制定的规则处事。只维护买方利益，不维护卖方利益。处理纠纷，一要请方式方法，二要讲规则，而不是用自己的感情来处理纠纷。买者有没有眼睛，有没有头脑，为什么要等时间长了就这事情、那事情再来投诉。（国家讲法律，园地讲自己制定的规则，谁不符规则就是谁违规，）
嘉德拍卖也有制定拍卖规则（承诺），谁违反规则自认倒霉（或自己不认真阅读）
[s:06][s:06][s:06][s:06]

第一次楼主的回复：



在2005-5-21 11:45:08，福建晨新给您发送的消息！

消息标题：RW: 你好

谢谢！请看：
http://www.chcoin.com/bbs/dispbbs.asp?boardID=27&ID=391995&page=1
[此贴子已经被作者于2005-5-26 13:14:32编辑过]

昨天第二次纠纷我的询问：

昨天楼主的回复：