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投诉心想事易成

在线小金

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楼主发表于2011-08-03 18:07:47

只看该作者

打开包裹有破损5个，要求退回或者补损，卖主不肯处理

http://bbs.chcoin.com/show-3911953-e.htmlamp;#a

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离线晨妮

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1楼发表于2011-08-03 19:13:24

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请联系所在交易区版主协调，出现破损建议开据快递证明。

离线 duhuoboy

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2楼发表于2011-09-29 18:57:47

只看该作者

已经协调处理过，并提出了意见和建议，

要求过买家提供快递破损证明，以此证明是卖家的过错。

但，至今买卖双方没有提出进一步的证据。

所以，我希望你们协商解决。或者进一步提供证据。方便我们做出判断。

新网名：666666

在线小金

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3楼发表于2011-10-05 20:41:00

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已经很长时间卖主一直没有解决方案，不知道原地如何解决

http://bbs.chcoin.com/show-3911953-e.htmlamp;#a

离线晨妮

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4楼发表于2011-10-07 09:21:42

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依照园地规章：
如果邮出方途中（既在正式签收前）丢失和损坏等问题，由邮出方承担。签收时应对包装和物品是否完好进行检查，正式签收后（含非本人签收）由收到方承担。

请依照版主意见提供快递破损证明。

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