请问管理员是不是永远也解决不了

http://bbs.chcoin.com/show-3470742.html这个问题反应多次了，一部分没安支是我的太轻易相信卖家，做为网站，不安支，就可以让买家白白损失吗？网站应该是有公道的对吗？应该是有公理的对吗？安支要管，不安支的也要管。这是我个人的意见，钱是小事，公理是大事。请管理员过问一下吧。

邮局有监控啊，一查就知道谁签收的了啊

卖家好无辜，同情卖家。。。。

这么长时间还没解决呢？买家和卖家都是无估的，就是邮政自己在来回扯皮，都是邮政惹的货！
实在不行，就打信息产业部电话投诉，12300试试。

安支的金额，已经依照你提供的证明予以退还了。至于其他的部分，是由你们私下交易完成的。请你们能够积极配合当地邮局尽快的查明原因，得到应补偿的损失。

看了事情经过，个人认为，邮局赔卖家多少钱由卖家协商，和买家没有关系，卖家退回买家汇款即可，我邮过一个300元的包裹买家没有收到，我投诉后邮局，邮局按规定赔我28元左右，我给买家退回300元，事情圆满结束

到现在，卖方也没有退还我的钱币。

经典案例--------此事的核心在于，三包到手的解释，很多卖家都承诺三包，那三包呢《包老保真包安全到手》。
卖家怎么理解的安全到手呢，就是以邮局签收为准，其实邮局的法律赔付也已签收为准，签收说白了是法律依据。
那么买家的三包理解，就是物品真实得到手，假设没有到手，被误签 丢失 被盗买家当然不认可了。
这种极端个例说白了，完全卖家承担也不合理，为啥呢，卖家一般距离收货方肯定很远，否则也就不需要邮寄了，物品邮局登记签收了，让卖家去证实这个签收有瑕疵，我想那个卖家也没有那么大的能力和精力。在现实生活中法律纠纷也是已邮政正式文件为准，这件事个人认为只要是标示买家已签收，卖家无责，至于说邮局的证明信，说白了无意思，只要你不能修改邮局网络签收标识，视为安全收到，买家负全责，毕竟你是地理方，查询 投诉 起诉具有地理优势，而且签收是冒用你的姓名，也就是说侵犯你的权利。这些由卖方来做不合适，也不符合实际情况。
个人理解，说错误怪，与买卖双方都不认识，只对事说事，这个问题的关键是签收了，否则卖方负全责。