管理员好,此事我说明一下:
1、对方短信说东西包浆和品相和实物相差很大,要求退货,我询问后,向买家解释,币图和实物因为光线,背景,相机等因素,会存在色差(也包括明亮),但我这个品相应该是一致的(请缩小买家图看看就知道了)。我卖东西除处理品其他都三包,既然买家不满意,币退回可以,我考虑拍卖好几天也不容易,答复买家扣除币款980元中的80元,只有8%,还是包括邮费汇费等。
2、买家不同意之后,考虑第一次交易大家也不容易,我再提出,如果买家觉得980不值买高了,我可以退回80元。我考虑是给买家认为有点色差的补偿。
3、至始至终我从没提到要扣除15%,买家说我要扣除15%,与事实不符。我就两个方案:币退回,我扣80;或者币买家留下,我补80元。已经尽量考虑买家的感受,希望把问题协商解决好。
4、买家后来短信多次表示“币实物是什么样 图片又是什么样 兄应该清楚”,言下之意我故意没有展示币的原貌,对于这个说法,我认为不是解决问题的态度,我不会接受。既然买家已提交园地处理,那我现在要求就是,币可以退,我按照园地规定,扣除15%再加汇费邮费等。
买家上的图,比我原图亮些,将买家图缩小对比一下。
下图,左边是买家照的,右边我是交易帖原图,除了光线明亮有点差异,能看出包浆和品相相差很大吗?

我还有个纯阳光下照的图,见下,接近买家拍的图但还要亮,但我知道实际钱币要暗些,所以就没上那个图。早知道上了那个图,和买家的感受接近了。
这是纯阳光下的图,
