网上购泉，自有网购的优点，便捷实惠，只要肯花钱，轻而易举的就能将全国各地的泉品收集到。网购也有其不好的一面，比如买到药，比如实物和标示图片不符等。刚好碰上了一个卖家，自己出货与实物不符，还要求我道歉。各位都有自己的观点，大家品头论足，但说无妨。
最初的认购贴：http://bbs.chcoin.com/show-3499958-3.html#20764733
240块100枚没人要，我跟贴砍价200元，这个很正常吧？并不存在漏与不漏的问题，再拣，能拣到40块钱的漏？之后，我在12楼跟贴要求，保证货图一致，之后又有站内信的形式提醒卖家，要求货物跟图片一致，商家默许了。网上购泉最担心的就是买到的东西与看到的照片不同，所以，我刻意再三嘱咐要求，交易到此刻看不出谁对谁错。贴子大家可以去链接看，站内信我稍后上传。
昨天刚到货，经手一看，根本就与照片相差太大，基本上品相说得过去的都拍上照片了，而一些品相很次，甚至没有收藏价值的，占有相当大的比例的钱没在照片上显示。我不知道大家在这种情况下是不是和我一样，也许是我冲动了，也许我脾气急了，我再三强调要求的事情，卖家还是没有兑现，（要么，你就完全按照图上的品相供货，要么，你达不到，你就直接告诉我，取消交易也未尝不可，偏偏是既未通知又未能按照约定兑现）于是，我在04-02 18:29 给卖家发了一封站内信，内容或许有些过火，但是，相互约定好的交易，被人莫名其妙的无视，想必是个男人或多或少都有点火气吧？
我发的站内信：
货已收到，除了愤怒还是愤怒。。。
看看你的图，再看你给发的货。
破的，损的太多，品相说得过去的的不足80%
200块钱100个光绪，价格说高不高，说低也不算低的了，你照片挑些好的照，实物却是这么差劲！
等有时间我会跟贴，把你精彩的极品照发出来。。。
我三月份在园地交易不下十次了，有不好的，但是还不到你这个地步，你除了让我愤怒之外，还让我非得找回这口恶气的感觉。。。
也许我最后一句话危胁到他了？把交易当儿戏，视约定如玩笑，这是正常商家交易的做法？这个时候有谁会彬彬有礼的向卖家咨询：您发的货品怎么与我要求的不符？我再三请求您，您也同意了的，为何又变实卦了呢？您把我当三岁小孩子了吗？我和您之间的约定纯属造句吗？ 抱歉，我做不到，我是年青人，我有火气，我不希望别人耍我，我不希望别人把我说过的话当成屁。
这个时候，我们的交流只限于站内信，完全是个人之间的交流，如果说我发火，我有脾气，我承认。这里也并没有在公众场合表态，在论坛上，还是看不到我们俩争吵。
之后18：31，我又在出售贴跟了一贴，
引用
引用第12楼小园花乱飞于2011-03-25 11:58发表的 :
要求实物如图相符！
已打款，发货后请通知单号。
货已收到，品相超级差，与照片相距甚远，请卖家给个交待。
今天没有时间，货图以后奉上。
我特意将要求实图与图相符引用，为的就是着重突出实物与图片不符这一重点。这个时候，我还是相当客气，相当冷静的，我们的交易未能按照约定进行，我回复这样的贴子不算过分吧？
之后因为晚上要上夜班，所以早早的休息了，也没看到下文。
今天下班之后，卖主站内信没给我回复，只是在我回复出售贴的基础上把我的站内信截图发出来了。而后跟了一句：这位泉友不满意的话我可以无条件退货，但是我在没有收到他要求任何退货的信息的前提下他就直接发了以上这条带有威胁和攻击的信息，这话是不是说的太过激了？.....---你拿出你的证据来，能够证明你说过，你可以无条件退货这一条来，你既未回复我的短信，也没有跟贴商讨相关的事宜，哪来的事后诸葛亮？也许我的站内信有点过激，但是我跟贴没有半点不妥吧？至于卖主第一时间发贴，要求我向他道歉，我真不明白了，我没有要求你道歉，你怎么倒要求起我来了？网上买泉，讲究原则，讲究效率，约定好的事情，就要做到，卖主没做到，先失一理，而后又让我向你道歉，这不是纯粹玩笑吗？我可以向你道歉，关键是，要先把事情的起因说清楚了：到底是什么原因使买卖双方有了纠纷。大家上网交易，为的是方便快捷，你来这么一手，你不高兴，我也生气不说，即使真像卖主所说的无条件退货，那么，时间呢，精力呢，来回的路费呢？这些都是零吗？如果你真的按照你发的图片供货了，会有这样的麻烦？要道歉，该谁先道？
之后看到了卖家要求我道歉的贴子：
http://bbs.chcoin.com/show-3544432-2.html#20764777
2楼回复：
通货的东西对品相要求高者确实很难合适！
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我感觉我对品相要求不高吧？
就前几天，买了小批量的开元，品相一般，卖家要求我给好评，我就给了，完全没有苛刻的地方。就前几天，在园地买了小批量的钱，品相也不是很好，我也不满意。做为一个普通平头百姓，我也知道挣钱不容易，没必要为这事争吵，而且能够少一事，就少一事，我给卖家发了条站内信：.....怪我没看清楚乱拍，一不会去投诉你，二也不会要求退货，只是想告诉你，这批钱，是我入手，最差的一批了。。。
短信通知一声：货已到！
卖家也很痛快只回了两个字：谢谢！
凡事有度，在尺度之内有不满意的地方，可以去忍让，可以去讲和气，毕竟大家都是一个论坛的泉友。
3-9楼都是好心的泉友，和事佬。说我恶言相向，实在是有原因的，再三约定好的事情，还是被人违背，谁不会有点脾气？
很感谢10楼泉友的仗义执言，他代表了那些曾经买过泉品与图示不符的泉友的想法：他也着重讲明，是收到此卖家货后发现图片与货物差别太大，然后引起的纠纷，这说明也许可能或许大概兴许不只我一个人对卖家的泉品与图片相差很大有意见。
13-20楼是卖家回复10楼泉友的话了，言外之意，不是当事人，就没有发言权。关键是10楼泉友也有类似的经历，关键是纠纷对象是同一人，这是重点。我买到了东西，实物与图片不符，我可以说话，人家以前也有类似的经历，就不可以说话？在这里，卖家又着重声明：“这件事的问题是我并没有拒退“小园花乱飞”的货，他却说了这么一通的话，换做是你你就不会笑得出来了吧？”第一，我与卖家根本就未曾谈论过退货的话题，我只是在站内信上表达了抗议，并且跟贴说明了事情的真相。第二，我为什么会说冲他说这通话，我买的东西不多，可不满意的也有一两个，为什么我只是回了一条站内信，通知对方到货，而对此卖家却不肯这样，关键还是他没有按照约定行事。还10楼笑出来？是卖主他受的委屈大，还是我受的委屈大？
23楼回复：
不满意可以退。卖家没有说不给退，你还在那乱说。这不是毁人么。要求给清泉道歉。
还是上述所列，第一，我表明卖家所售物品与照片不符，卖家并未与我私下联系，我只是在站内信发泄卖家对约定无视的不满，要讲毁人，是卖家自己把这信贴出来的。第二，要道歉，可以，得先分清了谁是谁非，他未按照约定执行交易，要我向他道歉？
24楼卖家继续：
那你这次也是讲“小园花乱飞”存心捡漏，你也是按规定让他给你道歉了。
在没有协商和退货通知的前提下对人恶语相加，难道不应该道歉吗？
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我并未存心捡漏，我只是要求图片与实物一致，这是购之常情吧，这算哪门子捡漏？近期我买的泉品，多数是小批量：正隆，宋元，大观，太平，大小康熙，嘉庆，有多少漏可捡？园地的漏哪有那么好捡，何况是这些小批量的，早就不知道过了几手了。
25楼回复：
就今天看到的帖子我说几句，有的朋友买批量的东西到手了，自己先过一便手，看看有好的吗，有好的就留下，没有好的就找借口退货，我自己就敢上好几回。
楼主已经答应退货，不就解决了吗
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你遇上的人是少数，不代表所有的人都这样。就像此卖家所售泉品与实物相差太大，这样的卖家不多吧？如果真如25楼泉友所说，估计我这月一笔交易都不会成，想想吧，为什么买别人的小批量没有这种情况，而单独买此卖家的货，却出现了这样的情况。
26楼的泉友回复：
给“小园花乱飞”退了就完了，不要装什么了，我也不想多讲什么了。是讲个公道话，如要找泉友来打个群评架。你要来我奉陪下。
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真的很感谢你。咱真的不是有钱人，穷光蛋一个，就是喜欢玩钱，烟酒，女人，赌其它都不沾，唯一就喜欢铜钱。咱收入低，但是还真不在乎这一百二百的，但凡有点自然灾害什么的，捐三百二百的，也不感觉如何。这批通量光绪所花的钱完全可以无视，他失理在先，反而要我道歉给他？谢谢兄的好意了！
27楼卖家：
我一直在说，他没给我发一个要求退货的信息和电话，上来就恶语相加，我没装什么，只是想要个公道，我只想要公道，但对恐吓和威胁坚决反击，我不想去多事，但不怕多事。
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卖家还是在转移话题，园地注册会员好几万，和我有过交易的也有几个，我为什么不去恐吓他们，威胁他们呢？是我想多事，还是卖家想多事？卖家不按约定执行交易，还怪我多事？卖家不怕多事，为何不回我站内信？我在站内信上所列举的事情，我实施吗？卖家货不对图，就要负主要责任。即使我说过气话，但是，至少我没有采取行动，卖家却缺少解决事情的想法，二话不说要求我道歉，缺乏解决问题的诚意。我站内信有点过，但那也是人之常情，你货不对图，也是人之常情，卖家厉害，本来卖家理亏，结果话题一转移，成我的不对了。
28楼泉友回复
有好的就留下，没有好的就找借口退货.
楼主已经答应退货，不就解决了吗?
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咱还真不是那样的人，难道要我拉人来证明吗？完全没必要扯些别的人来当证明。不知道28楼的泉友在哪一行哪一段看到了卖家要退货的承诺，也不知道卖家是向谁承诺的？向26楼仗义执义的兄台承诺的吗？据他自己讲，好像是园地官方出面解决的，卖家当初有这种“货图不符，无条件退货”的气概吗？卖家既没有答应退货，也没有想解决问题的想法，他的主错，反而要我先道歉，这事摊您身上，您干吗？
29楼泉友回复
现在挂羊头卖狗肉的园地里很多滴，还用这么大惊小怪吗？园地也没有处理办法滴，只能让双方各付邮费滴。还有的卖家明明标题上说这是美品，给买家发货的却是一推垃圾，这种问题也会是让双方各自承担运费滴，现在买家在园地没有什么安全感了，呵呵
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想必泉友兄也有跟我一样的感慨了，被人玩了一通，却无可奈何？我的这批光绪，卖家倒是没有标明美品，不过从图片上看品相还说得过去，待会我传几张实物照片，相信更能加深兄台的同感之心。我照像水平极差，完全体现不出此批量光绪漏.缺.损.差的特点，不过跟卖家的图片相比，却是有得一比。
31楼泉友回复
我没看到，已经编辑过了。。。
还是强调那句，没看到卖家说不给我退货。关键是，我们现在还没进入到这一队段。他发货与图示不符，我质疑，之后就是口水。
32楼泉友再次仗义执言
弱弱的问一句，31楼讲的所谓的夜路上翩翩起舞和人品极佳有无牵强之处。本人头顶三尺有青天，青天之朗朗，添砖不怕。拆砖倒楼胡说不干。收到货图币不符退了是硬道理。其它都是玩嘴练舌的。
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此话很有道理，货到之后，货图不符退了是硬道理，这是一个正经泉商所遵循的规律。至于再三强调要货图一致，到手后却垃圾一堆的，更当如此了！
34 楼泉友回复
退了就退了吧，多大点事啊，我也卖通货，卖通货不容易啊，有些泉友是真的不了解通货，心理期望较高，所以收到货后有心理落差。有些人就是利用通货的不确定因素来坑害卖家，
我曾经卖给山东诸城一个人500枚康熙，当时用的安支，买家收到货后说东西这么不好，那么不好，要么退货，要么每个便宜一元给他，最后我一狠心答应了退他500元，大家知道通货是没多大利润的，靠的就是个量，做通货真的不容易啊！
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不是说每个买通货的都是好人，也更不能说每个卖通货的都是好人。我大小康熙3月份买了200.300枚，一枚没退，一枚没换，其中还真有些品相挺差的，为什么不找他们麻烦？因为卖家标示清楚了，看到的东西，就是你买到的东西，我相中了，我买到了，我不后悔。同时体谅一下你们出货的不易，也请你们体谅一下我们买方在买到货图不符钱品之后的心态。
35 楼卖家继续
难道别人头上没晴天吗？难道主持公道的泉友都是胡说不干，都是玩嘴练舌的？我再一次强调一下这次纠纷的重点，和我交易的泉友在没有和我有任何沟通下恶语伤人的，跟退不退货没有关系，我始终没说不退货，也从来没有给谁不退货。
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我强调一下此次的纠纷重点，我再三要求泉品要与图品相同，卖家答应了为何却没做到？
出售贴上的口水：
http://bbs.chcoin.com/show-3499958-2.html
15楼卖家：
出差刚刚回来很累很累，打开电脑竟然看到这么一条信息，实在是让我感觉很委屈！
这位泉友不满意的话我可以无条件退货，但是我在没有收到他要求任何退货的信息的前提下他就直接发了以上这条带有威胁和攻击的信息，这话是不是说的太过激了？特别是最后一段，更是让人难以费解和接受！
帖子就在这，我卖的是小批量，是通货，批量拍的东西在图片上不能个个显示，当然会有好的或者坏的没有显示出来，我没有在图片下边标注说明，有时候太忙就写个价格也是由于我的大意，买家要求实物与图相符，而图片上看到的东西都在发给买家的货里，若买家不满意我完全可以无条件退货，当然这不是我要说的重点。
大家都知道，在网上交易难免会有不满意的或无法成交的时候，因为不是当面交易，毕竟人和人的认知、想法和判断都有差别，不满意两方可以心平气和的相互协商解决，解决不了的情况下还可以在网站申请投诉。而这位泉友却发信息威胁和攻击我，语言那么偏激刻薄，我又没有拒退，我到底怎么着你了把你恨成这样？！能不能尊重别人的同时也尊重一下自己？！
强烈要求“小园花乱飞”泉友对他自己说出的话负责，并同时因对我的威胁和攻击向我发帖公开道歉！
请广大泉友和版主主持公道！
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我卖的是小批量，是通货，批量拍的东西在图片上不能个个显示，当然会有好的或者坏的没有显示出来，我没有在图片下边标注说明，有时候太忙就写个价格也是由于我的大意，买家要求实物与图相符，而图片上看到的东西都在发给买家的货里，若买家不满意我完全可以无条件退货，当然这不是我要说的重点。
卖家在这里也承认了通货不可能全部显示，关键是，所收货里边品相说得过去的，几乎全都在图片上了，品相差的图片上几乎就一个见不着？不知道卖家抱着什么心态，有什么想法，如果单纯是我一个人，或许有可能是我喜欢找事，但那位仗义执言的泉兄呢？他不是也吃过这样的亏？你说买家不满意你可以无条件退货，那么，那位泉友的事怎么还需要园地版主出面协调？
大家都知道，在网上交易难免会有不满意的或无法成交的时候，因为不是当面交易，毕竟人和人的认知、想法和判断都有差别，不满意两方可以心平气和的相互协商解决，解决不了的情况下还可以在网站申请投诉。而这位泉友却发信息威胁和攻击我，语言那么偏激刻薄，我又没有拒退，我到底怎么着你了把你恨成这样？！能不能尊重别人的同时也尊重一下自己？！
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为什么这么多人我不去攻击，不去威胁，而只对你一个人呢？我为什么会恨你呢？你未能按照我们再三约定执行交易，我为什么就不能发脾气呢？
24楼泉友回复：
这人说的话好啊？不找人家退。还说让你出口恶气。什么意思。东西不好你可以退。卖家也没有说不给你退吧，你连退货都没有说，就在这乱鸡巴喊，你还有理了。让版主出来说说。人家在这卖了这么多年东西就没有什么事。你买了一会就这么多事。还挂羊头卖狗肉。你这话说的不是没有道理么。你把图片发来，看跟图上的一样么？不好你可以直接退、。别再这乱叫
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我是看不惯有些人图片与实货不符，要替广大泉友把这口恶气说出来。有些人一直强调卖家没说不给退，先来理清思路：我再三要求货物要和照片相符；卖家发货给我，差距明显；我给他发站内信表达不满；他直接开贴让我道歉。这事，他没做错，我会发站内信？我发站内信，他理亏，为什么不联系我？我跟贴难道很不给他面子？你怎么知道他在这卖了很多年东西没有出事，你们很熟？那除了我之外的另一个泉友，他不是活生生的例子？还有拜托，不要总摆出一副义正严辞的样子来，你遇上了这事，你也这么高尚伟大？
