投诉小李111

  

首先我敢肯定，这个毛病是镜子的问题，我是“无毛病，三包  短信价确认”的；镜子现在完全保持原样。卖家以超过园地规定的10天退货期为借口，而且也没有否定镜子的问题，就是说卖家现在知道是自己镜子的问题，但以超过三包期为借口，也就是明知道镜子毛病不是我造成的，明知道他镜子有问题（至少现在），但依然不退货。
毛病我已标出，看图非常不明显，在第一图八点白的部分，（给版主发的询问贴弄错了）第二图三点有泥土和白的部分，有一道浅裂，非常细，但是是通透的裂，面背贯通！那白我是新手，不懂，但正好在浅裂的位置，背面也用泥土和白遮掩，那泥土给人的感觉真新鲜，现在觉得真是讽刺！
本人新手，加之同事老在他那买东西，刚入行，没想到那么多，跟了一句“无毛病，三包  短信价确认”就以为万事大吉了，收到后用肉眼看不见（或者说没经验，如果现在知道那位置有问题，特意看，还是能看出点），这几天自己才买了放大镜，在园地买的，（盛世典藏卖的）昨天用5倍放大镜欣赏，忽然眼前闪过那裂，一惊，赶紧拿30倍放大镜看，一看更心惊了。
后来得到铜镜专区版主的热情帮助，但依然无效
11月12日汇的款，那么我收到货，到现在应该10多天不到20天
请管理员帮忙看怎么解决！谢谢

http://bbs.chcoin.com/show-3157735.html

http://bbs.chcoin.com/show-3156629.html

请先与所在区版主联系

已经联系完了

这么短的时间就有2次同样的投诉，正常吗，强烈要求原价退货，网站也应该有所作为

支持退货，东西有隐藏缺陷当然要退。

作为斑竹当然建议能退货或协商解决最好!但卖家说他是替朋友卖的帐已经给人结完了,他也是按园地规则办的,超过10天不与退货!而园地规则的确有这样的规定!我们斑竹也很不好调解!所以请管理员看着办吧!谢谢!

7 买方在收到物品10日内（以邮戳日期为准）可以退换：
（1）由于卖方物品与图不符，品相缺陷等原因，买方和卖方各自承担产生的邮递费和汇款费,但卖方多次或有意造成这些问题,将会停止其交流权限。
（2）买方在收到物品超过10日，如通过园地鉴定或园地指定人员的鉴定是伪品时，退换时间可延长到三个月，但买方应承担10%损失费（含邮递等费用）。超过三个月的退换，我们鼓励有能力的泉友这样做，这对评定信誉是有帮助的;
（3）由于买方无故要求退换者，卖方可以要求买方付15%的违约金和产生的邮递费和汇款费;
（4）如果买方将物品擅自处理，并造成物品严重损伤者，卖方可以拒退，或要求付50%或者更多的损失费。
（5）由于园地公司的拍卖已通过园地鉴定，且反馈甚好，故不受上述退换条列限制，信息区，个人专区和钱币店所定的规则，如与此有不同，应以上述退换条列为准。
我觉得园地应该严格按照规章来处理，如果在10日内卖家应该无条件退货，如果超过10日就另当别论，因为古玩有其特殊性，保存不当等客观因素都会对藏品造成伤害，如果无限期三包对每个卖家都是不公平的。所谓没有规矩不成方圆，在现实生活中我们买任何商品都会有退换的三包期，古玩也不能列外。希望大家对这件事本身就事论事理性讨论，不要恶意中伤任何一方。

西部牛仔说的有道理!大家同时都兼任2个角色,买家或卖家,多协商平和的解决最好!谢谢买家卖家对斑竹的理解!