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    楼主 发表于2010-07-08 15:35:42

       此事经过多次与双方短信协调,买卖双方无法达成一致,最后本人按园地规则处理,买家同意,卖家不同意,请管理员按规则办理。
    这是买家的投诉帖:http://www.chcoin.com/bbs/read.php?tid=2839467&amp...amp;page=1

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    1楼 发表于2010-07-08 15:37:17

    这是交易原贴,我已经锁定。http://www.chcoin.com/bbs/read.php?tid=2801153

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    2楼 发表于2010-07-08 15:39:55

    下面是我最后的处理意见,但卖家有异议,故请管理员酌情处理。

      经过我与双方短信多次协商,未能达成一致,故不再协调。
    本人按园地规则最终的处理意见是:由于批量东西未上全部实物图片,如果买家东西保持收到原貌未动,可以退给卖家。产生的费用双方各自承担。如果双方愿意,请在此跟帖。如两位觉得处理不当或不愿意接受处理结果,我就移动到站务管理,请管理员处理。

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    3楼 发表于2010-07-08 16:27:31

    已跟帖处理,这种交易无条件的退货而且要承担邮费,对卖家来说也不公平,这么重的批量东西,发图上帖,交易没成功还要损失,最后还得被投诉,作为管理层,我们并不偏袒哪方,但在不是恶意行骗的前提下,有些买家的投诉也是很计较和过分的。动不动就投诉而且言语很不友善,本来可以协商解决的,最后只会让卖家憋着气不愿意配合。

    本账号为多人使用的公共管理账户,反馈问题可发站内短信.
    公司电话:0731-85500310-拍卖部
    0731-85500311-安支部
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    4楼 发表于2010-07-08 16:55:00

    是的,我也是做生意,理解。
    故此事我处理比较慎重。

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