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引用第17楼蜡笔小川于2009-11-20 18:05发表的 : 似乎据说 说下雪导致的 兄弟给朋友寄个东西 11号 到现在都没收到 感觉就像 凭空消失了一样 [s:12] [s:12]
俺四号发的包就消失的无影无踪[s:10]投诉电话有时能打通但被强行挂断!申通真是垃圾啊![s:9]
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建议:卖家兄弟们发中国邮政,卖家利益得到保护(亦可保价,1%),现中邮已提速了! 可有些顾客总喜欢私营快递公司,也难为卖家了,真希望所有买家能体谅:"欲速则不达"啊!(我自上网以来,全发中邮,已快三百帖,寄出后向顾客通报邮单号,无一失误,邮费虽多些,双方利益得到保障,也遇到个别苛求顾客,只好放弃.)
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一直走天天,还可以
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我们这的申通更垃圾,要自己去他们那取货!
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引用第30楼碧泉于2009-11-20 20:48发表的 : 俺四号发的包就消失的无影无踪[s:10] 投诉电话有时能打通但被强行挂断!申通真是垃圾啊![s:9]
强行挂断是他们对待投诉客户的一贯手法!!!设置占线也是应对投诉的主要手段。 我这批货已确认丢了。他们的解释是: 1、东西被上海航空部截留了,如果要东西的话“你自己去要去”。(强盗逻辑,我东西交给你们搞丢的,现在要我去跟小偷交涉,要东西,什么逻辑!!!!) 2、你不要也可以,按照邮费的5倍赔付,也就是75元(实际只赔60,我已支付了15),你要到公司凭身份证复印件,发货单据申请,等待总公司批复后退赔。