扫描仪的故障请版主帮助解决

XP系统正常启动,扫描仪状态正常,扫描几个图片后再点"扫描"键后,扫描仪不是扫描图片,而是出现对话框提示:读取图像失败,请重现打开扫描仪,错误代码:已经扫描的图片背景变成蓝色或绿色等非背景颜色且图片变形.
之后不能再预览和扫描图片,多试几次无效,卸载驱动程序重新安装,扫描仪启动正常,但还是不能读取资料,预览等,
系统事件查看器错误信息:
查看事件类型: 错误
事件来源: Application Hang
事件种类: (101)
事件 ID: 1002
日期:  2004-7-3
事件:  11:33:47
用户:  N/A
计算机: BILLGATES
描述:
挂起应用程序 ScanDrv.exe，版本 5.0.1.2，挂起模块 hungapp，版本 0.0.0.0，挂起地址 0x00000000。
有关更多信息，请参阅在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 的帮助和支持中心。
数据:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74   Applicat
0008: 69 6f 6e 20 48 61 6e 67   ion Hang
0010: 20 20 53 63 61 6e 44 72     ScanDr
0018: 76 2e 65 78 65 20 35 2e   v.exe 5.
0020: 30 2e 31 2e 32 20 69 6e   0.1.2 in
0028: 20 68 75 6e 67 61 70 70    hungapp
0030: 20 30 2e 30 2e 30 2e 30    0.0.0.0
0038: 20 61 74 20 6f 66 66 73    at offs
0040: 65 74 20 30 30 30 30 30   et 00000
0048: 30 30 30                  000    

请使用扫描仪的泉友帮忙吧，我是用数码相机的。换台电脑试试，先确定是主机系统的问题还是扫描仪的问题。

换电脑就麻烦了!事件查看器错误信息提示的什么意思??请使用扫描仪的朋友帮忙!

应该是安装SP-WINDOWS后形成的现象，您看看您是否重新安装的系统？或重新安装扫描仪程序。

先换电脑是最简单的，就是到别人的电脑那里安装扫描仪程序，试下扫描仪看看是否正常，以便缩小查找问题的范围。