找回密码
立即注册
82
主题
1006
帖子
1170
积分
评级没有分,申请退货,拍品宣传未作任何提示,申请退货,退回评级费
50
133247
13.3万
您好,请问订单号。
安支日常事务受理 电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117
3670504
您好,已提交官拍工作人员处理。谢谢
738
69938
7.1万
您好, 根据规章拍完后申请转园地评级的拍品,评级完成后不可再办理退货。具体级标准详情请看:https://pingji.chcoin.com/standard.html
您的情况客服先提交核实评级是否与官拍不一致,核实后回复处理,谢谢
“评级后不可退货”是违法无效的霸王条款,违反《消费者权益保护法》第26条和《民法典》第497条,自始不具法律效力。评级是园地提供的服务,不能免除商品质量责任、剥夺消费者法定退货权。辛苦处理我的退货申请,我也将向长沙市场监管局12315投诉并保留诉讼索赔权利
您好,客服已与您电话沟通,该订单评级结果和官拍图文结合是一致的,无差别,此订单可为您酌情申请办理退回。因评级已正常完成并出具结果,服务已正常提供,评级费用无法办理退还,还请您理解,期待您的考虑,感谢支持!