致古泉园地官方拍卖平台严正投诉函
本人在此对贵平台官方拍卖中苏维埃二角钱币拍品一事，提出最严厉抗议与正式投诉！贵平台在本次交易中存在多处严重失职、虚假宣传、监管缺失、欺骗消费者行为，本人绝不接受任何推诿，要求贵方立即无条件办理退货退款，并追究相关工作人员及评级人员责任，否则本人将通过法律途径、市场监管部门及全网曝光等方式，无限期追究贵平台全部责任，直至问题彻底解决！
一、平台严重未尽审核监管责任，违规上架虚假拍品
苏维埃二角钱币本就不存在所谓“私版”定义，行业权威专家早已明确：所谓私版即为假币。贵平台作为专业钱币交易平台，收取高达12%的佣金，却未履行最基本的真伪审核义务，放任假币进入官方拍卖渠道，严重违背平台应尽的监管职责，已构成重大失职。
二、拍品宣传刻意隐瞒关键信息，涉嫌虚假宣传误导消费者
该拍品在官方拍卖宣传中，仅标注“苏维埃二角”，未作任何“私版/仿品/非正品”提示，更未如实披露其真实属性。普通藏家基于对贵平台“官方拍卖”公信力的信任，以真品市场价近4000元竞拍，实际却购得假币，贵平台以真品名义售卖假币，已构成明确的消费欺诈。
三、验级已确认为私版，仍拒不提示、拒不退货，漠视消费者权益
贵平台后续验级已明确鉴定该币为私版（假币），却既不向本人作出任何风险提示，也拒不启动退货流程，完全无视消费者合法权益。收取高额佣金与评级费用，却不承担对应的鉴定、保障责任，属于典型的只收费不服务、收钱不担责。
四、评级机构严重失职，未履行专业鉴定义务
本人额外支付120元评级费，评级方却未对该枚苏维埃二角的真伪、属性作出准确判定与如实标注，专业能力与职业操守严重缺失，理应承担相应责任，配合平台完成退货。
本人正式诉求
1. 贵平台立即无条件为本人办理该枚苏维埃二角钱币的退货退款，全额返还竞拍款项、佣金及评级费用；
2. 严肃追究本次拍品上架审核人员、验级人员、评级人员的工作失误责任，公开处理结果；
3. 限期给予明确答复并执行退货，否则本人将依法向市场监管部门投诉举报、提起诉讼，并通过合法途径全网公示此事，无限期维护自身合法权益，绝不妥协！
