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    几乎全是假币,申请退货

    一键送评园地评级,为您保驾护航
    离线 Chris123
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    楼主 发表于2026-05-01 12:18:39

    恳请管理员介入退货

    本次我在园地个人专场参拍竞拍得7枚钱币,下单前已多次主动与卖家沟通核实钱币真伪,卖家明确承诺均为真品,并称平台严禁售假,让我放心购买。出于对平台信誉与卖家承诺的信任,我完成竞拍付款,并提前特意告知卖家,其中1枚钱币疑点过重无需发货,仅要求寄出其余6枚。

    收货后我第一时间对钱币进行核验,发现存在严重问题:

    1. 重量严重不符:所有收到的钱币实际称重,均与拍品详情页宣传标注的重量完全不一致,每一枚均存在超重情况,与真品标准数据严重偏离;

    2. 多位资深泉友、版主联合鉴定为假币:我第一时间将钱币实物情况、细节图片发至平台论坛,多位资深泉友及论坛版主共同鉴定,一致判定这批钱币为假币,相关鉴定聊天记录、截图均完整留存,可随时提交核验;

    3. 卖家全程失联拒不回应:发现问题后,我多次主动联系卖家沟通售后、说明情况,要求协商处理,但卖家始终已读不回、完全失联,拒绝承担任何责任。

    古泉园地作为专业钱币交易平台,我作为买家已足额支付高额佣金,理应享受平台提供的正品保障与售后维权服务。卖家公然在平台售假,收货后拒不沟通,已严重违反平台交易规则,也极大损害了平台口碑与买家合法权益。

    现本人正式提出诉求:
    恳请平台立即介入核查,核实卖家售假事实,支持我全额退货退款,并依规对售假卖家进行处理,维护平台交易秩序,保障正规买家的合法权益。

    所有重量对比记录、泉友及版主鉴定截图、与卖家沟通记录均已留存,可随时配合平台提交核验。麻烦平台工作人员费心处理,万分感谢!


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    1楼 发表于2026-05-01 12:22:05

    订单号3675093,卖家还故意隐瞒信息,有一枚币正面民子缺了一横,结果这枚币正面就没有照片


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    2楼 发表于2026-05-01 16:01:51

    希望卖家尽快选择面对和回应来解决问题,而不是逃避,一直隐身,卖假货逃避就可以的话,也就不需要平台和客服等工作人员了,而且园地一直也不是制假售假的地方。


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    离线 Chris123
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    3楼 发表于2026-05-01 16:03:48

    卖家始终不做任何回应,园地信息不回,电话也不接(估计已经拉黑买家),求助管理员协助维权退货!

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    离线 Chris123
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    4楼 发表于2026-05-01 16:07:34

    这些是订单和退货的相关信息截图,辛苦管理员了!


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    5楼 发表于2026-05-01 16:42:02

    您好,已联系卖家处理。

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    6楼 发表于2026-05-01 17:35:36
    安支客服: 您好,已联系卖家处理。

    收到,谢谢管理员,等待卖家处理,希望卖家能做出回应!

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    7楼 发表于2026-05-01 19:32:18

    当着顺丰快递师傅的面做了录像和拍照,快递师傅自己也拍了照,钱币给卖家按照最快的方式寄出去了

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    离线 Chris123
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    8楼 发表于2026-05-01 19:33:08
    Chris123: 当着顺丰快递师傅的面做了录像和拍照,快递师傅自己也拍了照,钱币给卖家按照最快的方式寄出去了

    顺丰单号:SF0218041430674


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    9楼 发表于2026-05-01 20:29:36

    好的

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