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    安支帮忙处理下吧

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    楼主 发表于2026-04-19 16:40:52

    单号3671243,买家说收到东西以后都是破裂的,这个与事实不符

    首先这批大观,都是挑出来的,就算有漏裂,也不可能是大量的,顶多只是个别的
    其次,我在拍品里,标明了着批量售出不退的
    所以此单我想拒绝退货

    如果非要退的话,也不是不可以,但是必须由买家承担往返运费,而且必须保证退回的东西和我发的一样,不能拿漏裂次的,来换走我的东西。

    请安支帮忙调解与买家沟通,非常感谢。


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    2021-08-20 转正
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    1楼 发表于2026-04-19 16:48:24

    您好,已联系买家处理。谢谢

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2026-04-20 09:42:41
    安支客服: 您好,已联系买家处理。谢谢

    好的,谢谢,买家那边什么意思呢

    2021-08-20 转正
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    3楼 发表于2026-04-20 09:43:23
    安支客服: 您好,已联系买家处理。谢谢

    你看他想怎么解决,基本上本着公平公正的方法解决就行

    2021-08-20 转正
    离线 安支客服
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    4楼 发表于2026-04-20 09:51:50
    玉龙古泉斋:

     

    您好,买家联系表示没有动任何的拍品,也愿意承担来回运费办理退货。订单退货已恢复,谢谢

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    5楼 发表于2026-04-20 10:43:54
    安支客服: 您好,买家联系表示没有动任何的拍品,也愿意承担来回运费办理退货。订单退货已恢复,谢谢

    好的,那就正常退货就行

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    6楼 发表于2026-04-20 10:56:41

    好的,您可在订单中填写一下退货地址,谢谢

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    7楼 发表于2026-04-20 11:31:49
    安支客服: 好的,您可在订单中填写一下退货地址,谢谢

    已经同意退货,退货有地址,按地址退就行

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    8楼 发表于2026-04-20 11:43:35

    好的,谢谢

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