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古泉社区 » 安全支付二区（在线拍卖） » 官方专场 » 请求官方处理3659044订单
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    请求官方处理3659044订单

    一键送评园地评级，为您保驾护航
    离线 太平雅居
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    楼主 发表于2026-04-03 12:08:17
    只看该作者
    不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2026-04-03 13:58:16) —

    3月20日到的商品康熙通宝罗汉钱裸币，我第一时间送华夏总部评级，经鉴定为假币，请官方处理给予退款


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    1楼 发表于2026-04-03 14:14:50
    只看该作者

    您好，核查该订单状态显示已完成，款项已结算给出品人未在平台，现已逾期客服这边无法受理，抱歉

    详情见规章：https://bbs.chcoin.com/show-11032834.html
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    2楼 发表于2026-04-03 15:53:19
    只看该作者

    在你们官拍上买到假货，我也不是在个人手上买的，你这个回答是你们的处理态度吗？
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    3楼 发表于2026-04-03 16:01:01
    只看该作者

    从我拿到这枚钱币，我就直接送评了，今天出结果我第一时间就和官方联系处理，官方有意包庇吗？还是官方知假售假啊！希望官方给一个处理结果。


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    4楼 发表于2026-04-03 17:40:19
    只看该作者

    您好，您如若收到货需要送园地评级鉴定，您可自行将订单操作延期，或在发鉴定前先联系我们的工作人员，申请给您推迟收货时间，现该订单状态已确认收货完成，现已逾期，非常抱歉。
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    5楼 发表于2026-04-03 18:46:45
    只看该作者

    你们园地没有监管吗？售假还有理了，所有的过错都是我们买家了，出现假货就说买家的问题，消费者权益保护法卖假货你就一点责任都没有吗？
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    6楼 发表于2026-04-07 10:21:31
    只看该作者

    您好，对于给您的交易带来不愉快的体验，非常抱歉，我们所有拍卖订单都是以买家确认收货为准，您这边该订单已确认收货完成，代表收货满意结算给出品人， 现在这笔订单按平台退货规章已逾期，无法办理退货退款了，真的真的非常抱歉。
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    7楼 发表于2026-04-07 10:48:59
    只看该作者

    卖假货的商家就没有办法处理吗？他们没有质保金吗？你平台就这么监管的吗？
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    8楼 发表于2026-04-07 10:52:33
    只看该作者

    你平台应该把诚信放在最重要的位置，收了我的佣金，平台的服务就连基本的真假都不能保证吗？你们有基本的审核吗？
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    9楼 发表于2026-04-07 17:24:17
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    您好，实在抱歉，任何平台都是有售后期限的，逾期客服这边确实很为难。
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