拍卖裸币送评有问题，怎么申请退款？

订单号： 3622077

您好，帮您申请退货，谢谢

谢谢！评级费找谁退？我出钱什么都没有收到……

您好，因评级是自愿行为，如送评前双方未协商一致评级费用需由送评人自行承担。已帮您询问卖家是否愿意承担评级费，谢谢

谢谢！

顺便提出一个普通用户的疑惑：
1.这条“ 因评级是自愿行为，如送评前双方未协商一致评级费用需由送评人自行承担 。”公告在哪我没看到，是否在引导用户送评前弹窗明确说明合理些？
2.卖家没有任何瑕疵描述，上拍前官方仔细审核了吗？我信任官方去送评检查下，出现问题到底改谁负责？

您好，您勾选评级后在订单中可看到： 园地评级买家要求评级后发货（不受理密封盒、瓷器、玉器，费用送评人自理！）
个人专场拍品均由园地个人专场鉴定组凭图片审核通过，交易过程中有真伪异议，一律以园地评级为准。谢谢

您好！现在是平台出现有瑕疵的币卖家不用承担责任，平台更不用承担责任？买家裸币费用+快递费+拍卖佣金+付款手续费+评级费用，请问现在买家付的钱是买到了个锤子还是买到了个毛线？我只管收钱？在中国现有法律框架下花钱买个空气币不是很正常？挺有意思的，持续关注这个事！

您好，每个人看钱币能力不一样，个人专场拍品是通过图片审核，最终结果以上手为准。送评是属于自愿行为，费用送评人自理。送评结果有备注可办理退货，卖家收到退货确认退款剩余款项会原路退回，后续也会关注卖家，如出现多次该情况会限制卖家的拍卖权限，谢谢
  (1)若发生退货情况,根据园地规章, 请买方在收到物品3日内（以正式签收为准）可以无条件退货，退货安全支付服务费（简称“安支费”）收取百分之一（最低5元/项，不包含官拍交易订单）：由于卖方的商品（包括评级币）的实物上手与图不符、品相缺陷、真伪争议等原因，买方和卖方各自承担产生的邮费。

您好！关于“ 送评是属于自愿行为，费用送评人自理 ”问题的请教：
意思园地平台是支持卖假币卖瑕疵币的行为可是？正如您所说，裸币仅凭图片是看不到具体问题，需要上手，买家信任园地交付给园地评级。
如果评级没问题，买家是幸运的；如果评级有问题，卖家跟平台是不需要承担任何责任的，平台只管收钱，卖家这次退货卖不掉下次可以接着卖，总有一次能卖掉。所有一切都需要买家承担？
裸币费用+快递费+拍卖佣金+付款手续费+评级费用总支付171.67，退款94.57，请问少的钱去哪了？就因为买家买到了瑕疵币选择了退货？
这个问题在内部论坛得不到一个合理的解决态度，难道还要买家去百度贴吧、头条、快手、小红书、抖音平台去找泉友说理？
挺有意思的，持续关注这个事！

您好 ，每个人看钱币能力不一样，拍品送评级是属于自愿行为。个人专场拍品均由园地个人专场鉴定组凭图片审核通过，交易过程中有真伪异议，一律以园地评级为准。送评结果有备注可办理退货，今后也会加大审核力度，也会关注卖家，如出现多次该情况会限制卖家的拍卖权限，如您对拍品有疑问可先举报或者是反馈给工作人员进行复审，如真伪有疑问客服会锁定卖家拍品提交相关工作人员处理，感谢您对园地的支持~