看起来平台能维护买家的利益,请问:我在此平台别人个人场拍到一件拍品,成交后也支付了货款,7天后订单取消了,平台和卖家都没给我一个说法。最后查询,说卖家支付了违约金,因此订单可以随意取消,请问违约金给守约方“买家”分不分?还有我这几次上拍东西,也有买家不付款,最后订单关闭,听说买家也给平台交了违约金,这违约金有没有给守约方“卖家”分一点?一切都以平台利益为重,这种做法长期会不会影响买、卖双方的积极性和兴趣?你们的平台你们说了算,爱怎么搞就怎么搞!请问客服:我刚买的VIP,现在对平台彻底失望了、不想在此平台玩了,能不能按月把我剩下的VIP退回给我?谢谢!