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    订单号3616777申请退货

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    楼主 发表于2025-11-29 18:50:50
    — (安支客服) 从 [退货] 移动到本区 (2025-12-13 16:07:16) —

    五帝钱一套,雍正顺治不老,卖家同意退货。


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    1楼 发表于2025-11-29 19:30:32

    您好,您有一个人工退货订单被提前冻结了款项,目前您“可用园地币”不足,故订单无法申请退货,谢谢。

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2025-11-29 19:36:25

    您好,欲解冻款项帮您申请退货,因订单时间已超7日,订单已自动确认收货,已无法在订单中申请退货;查看买卖双方站内信,双方协商一致办理退货,您可询问卖家退货地址,客服已冻结卖家款项140元,待人工退货完成后,由工作人员人工划款即可,谢谢。

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    3楼 发表于2025-11-30 13:04:33

    我看怎么这单交易确认了?我现在该怎么办

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    4楼 发表于2025-11-30 14:30:00

    您好,因订单已自动确认收货,已无法在订单中申请退货。查看买卖双方站内信,双方已协商一致办理退货,这边已冻结卖家订单退货款项,待人工退货完成后,由工作人员人工退款给您。已在联系卖家询问退货地址,谢谢。

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    5楼 发表于2025-11-30 16:07:03

    明天了,我操作发货,提示退不了。

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    6楼 发表于2025-11-30 16:07:14

    明白了

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    7楼 发表于2025-11-30 16:25:32

    您好,已站内信告知您退货地址。谢谢

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    8楼 发表于2025-12-06 10:00:44

    你看客服,这一单退货,钱什么时候退回来?

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    9楼 发表于2025-12-06 11:34:14

    您好,已联系卖家处理。谢谢

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