隐瞒瑕疵，入盒后标记了05（裂）

安支客服： 您好，因订单已完成，如拍品有疑问只能联系卖家协商处理。已帮您联系卖家处理。谢谢

卖家没理我，怎么弄？

您好，订单卖家告知已与您站内信沟通，订单可以进行退货，不承担您的评级费。拍品送评是自愿行为，送评前买卖双方未协商过评级方案，评级费需送评人自行承担。请问该订单您是需要办理人工退货？谢谢。

安支客服： 您好，订单卖家告知已与您站内信沟通，订单可以进行退货，不承担您的评级费。拍品送评是自愿行为，送评前买卖双方未协商过评级方案，评级费需送评人自行承担。请问该订单您是需要办理人工退货？谢谢。

送评是自愿行为，但是因为他隐瞒缺陷给我造成损失就不管了？那我白白的亏40块钱？凭啥呢？

您好，作为第三方平台，园地致力于为买卖双方提供便捷、安全的交易环境与资金保障服务。因每个人对拍品的鉴赏角度和认知可能存在差异，故有时需要借助评级；您的订单交易完成，我们已尽力协助与卖家沟通。目前卖家已同意为您办理退货，客服也会持续跟进，协助双方妥善处理后续事宜。对于评级相关事宜，该行为属于自愿参与的服务，平台暂时无法强制要求卖家承担相应费用，还请您谅解。若您考虑通过退货减少损失，我们可以随时为您安排人工退货流程，感谢您的信任与支持。

安支客服： 您好，作为第三方平台，园地致力于为买卖双方提供便捷、安全的交易环境与资金保障服务。因每个人对拍品的鉴赏角度和认知可能存在差异，故有时需要借助评级；您的订单交易完成，我们已尽力协助与卖家沟通。目前卖家已同意为您办理退货，客服也会持续跟进，协助双方妥善处理后续事宜。对于评级相关事宜，该行为属于自愿参与的服务，平台暂时无法强制要求卖家承担相应费用，还请您谅解。若您考虑通过退货减少损失，我们可以随时为您安排人工退货流程，感谢您的信任与支持。

卖家不回消息了，我这边主张先赔钱，最低50，问问他接不接受

安支客服： 您好，作为第三方平台，园地致力于为买卖双方提供便捷、安全的交易环境与资金保障服务。因每个人对拍品的鉴赏角度和认知可能存在差异，故有时需要借助评级；您的订单交易完成，我们已尽力协助与卖家沟通。目前卖家已同意为您办理退货，客服也会持续跟进，协助双方妥善处理后续事宜。对于评级相关事宜，该行为属于自愿参与的服务，平台暂时无法强制要求卖家承担相应费用，还请您谅解。若您考虑通过退货减少损失，我们可以随时为您安排人工退货流程，感谢您的信任与支持。

麻烦催一下，你们这个平台就是不行，别的这批出了问题的都是平台协调处理了。

安支客服： 您好，作为第三方平台，园地致力于为买卖双方提供便捷、安全的交易环境与资金保障服务。因每个人对拍品的鉴赏角度和认知可能存在差异，故有时需要借助评级；您的订单交易完成，我们已尽力协助与卖家沟通。目前卖家已同意为您办理退货，客服也会持续跟进，协助双方妥善处理后续事宜。对于评级相关事宜，该行为属于自愿参与的服务，平台暂时无法强制要求卖家承担相应费用，还请您谅解。若您考虑通过退货减少损失，我们可以随时为您安排人工退货流程，感谢您的信任与支持。

不管了是吧？那我只能打315了

安支客服： 您好，作为第三方平台，园地致力于为买卖双方提供便捷、安全的交易环境与资金保障服务。因每个人对拍品的鉴赏角度和认知可能存在差异，故有时需要借助评级；您的订单交易完成，我们已尽力协助与卖家沟通。目前卖家已同意为您办理退货，客服也会持续跟进，协助双方妥善处理后续事宜。对于评级相关事宜，该行为属于自愿参与的服务，平台暂时无法强制要求卖家承担相应费用，还请您谅解。若您考虑通过退货减少损失，我们可以随时为您安排人工退货流程，感谢您的信任与支持。

佣金怎么退？

您好，已询问卖家是否愿意补偿您50元；订单退货您可申请退回您9%的手续费，需收取1%最低5元，谢谢。

安支客服： 您好，已询问卖家是否愿意补偿您50元；订单退货您可申请退回您9%的手续费，需收取1%最低5元，谢谢。

卖家答复了没