卖家售假问题

离线陈无敌

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楼主发表于2025-11-24 20:06:26

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不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。

— (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2025-11-25 10:35:25) —

我是新手，本着信任的态度，一收到货就确认了。后来仔细看决定送去评级，结果说赝品，已经在寄回的途中。现在私信卖家也不回复，当初说三包的。想问下这种情况将如何处理？订单编号是3608947

— 此帖于 2025-11-25 10:35:11 被安支客服编辑过 —

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回复点赞救生圈图片鉴定园地评级

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1楼发表于2025-11-24 20:14:13

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您好，订单3608947 已联系卖家处理。如您下次对拍品有疑问需送评，可在订单期限内及时联系工作人员申请将订单设为处理中。谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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2楼发表于2025-11-25 08:50:42

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你好，没有任何动静

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3楼发表于2025-11-25 10:35:02

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您好，卖家查看站内信未回复，已再次催促，卖家账号中暂无款项，耐心等待下，谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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4楼发表于2025-11-25 12:05:54

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安支客服：您好，卖家查看站内信未回复，已再次催促，卖家账号中暂无款项，耐心等待下，谢谢

如果一直不回复。我该怎么处理？钱不多，就是售假心里难受。

2025-10-26 转正

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5楼发表于2025-11-25 15:17:38

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您好，园地评级不入盒或代码和描述不一致（评级费自理或者是买卖双方在送评之前协商由哪方承担），买家申请退货且超过期限的，古泉园地建议卖家退货。诚信解决问题有利于信誉评定，拒退者予以差评，并视情况在签名栏红字标注，态度恶劣的将停止交流权限。以后收到拍品请查看确认无误再确认收货，有疑问或需要送评可先联系客服处理，谢谢

— 此帖于 2025-11-25 15:18:07 被安支客服编辑过 —

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6楼发表于2025-11-25 23:38:40

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安支客服：您好，园地评级不入盒或代码和描述不一致（评级费自理或者是买卖双方在送评之前协商由哪方承担），买家申请退货且超过期限的，古泉园地建议卖家退货。诚信解决问题有利于信誉评定，拒退者予以差评，并视情况在签名栏红字标注，态度恶劣的将停止交流权限。以后收到拍品请查看确认无误再确认收货，有疑问或需要送评可先联系客服处理，谢谢

那他这样，明显不认。不能再让他继续坑别人！

2025-10-26 转正

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7楼发表于2025-11-26 07:31:13

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请客服红字标注及禁言此人，免得更多园地爱好者上当受骗。

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8楼发表于2025-11-26 17:08:30

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您好，卖家查看站内信未回复，已再次联系卖家，若卖家还未回复将按规章处理，谢谢。

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9楼发表于2025-11-27 08:06:36

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卖家天天登录，已读信息不回，请求红字标注已经禁言此人，售假不处理，装聋作哑。

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