找回密码

立即注册

记住登录
登录
发帖 回复
返回列表页1 转到
    查看 280 | 回复 7

    管理请进,退货争议

    一键送评园地评级,为您保驾护航
    离线 没头脑
    正式会员
    好评
    88
    差评
    0
    精华
    0
    注册时间
    2022-01-30
    最后登录
    2026-01-26
    楼主 发表于2025-11-17 19:56:49
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2025-11-20 14:12:38) —

    订单号:3615038

    今日收到此拍品,由于拍品当时所配图片较少,今日收到后仔细查看了一下,发现此枚币正面10点方向边道锈蚀较重边道缺肉(拍品图片未体现),声音较闷沉,今联系卖家做退货申请,也把对应图片和情况做了说明,卖家对此有异议,烦请管理处理一下,以下是对应配图。


    1.jpg
    2.jpg
    缺肉1.jpg
    缺肉2.jpg
    — 此帖于 2025-11-17 20:38:17 被 安支客服 编辑过 —
    2022-02-07 转正
    离线 安支客服
    园地工作人员
    好评
    0
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2015-09-07
    最后登录
    2026-01-27
    1楼 发表于2025-11-17 20:38:40

    您好,已解除加密,已联系卖家处理,谢谢。

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

    钻石会员
    好评
    281
    差评
    1
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2024-09-29
    最后登录
    2026-01-27
    2楼 发表于2025-11-18 12:17:45

    好退货请承担来回运费

    离线 没头脑
    正式会员
    好评
    88
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2022-01-30
    最后登录
    2026-01-26
    3楼 发表于2025-11-18 13:01:37
    安支客服: 您好,已解除加密,已联系卖家处理,谢谢。

    烦请按卖家要求,在退货金额中加上卖家单方运费(或从退款中减去对应费用),退货流程正常后我来做后续操作,寄回运费也由我来担负,感谢

    2022-02-07 转正
    离线 安支客服
    园地工作人员
    好评
    0
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2015-09-07
    最后登录
    2026-01-27
    4楼 发表于2025-11-18 14:02:46

    好的,已联系卖家处理。谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

    离线 没头脑
    正式会员
    好评
    88
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2022-01-30
    最后登录
    2026-01-26
    5楼 发表于2025-11-20 11:36:03
    安支客服: 好的,已联系卖家处理。谢谢

    因订单自动签收时间将近,昨天联系过卖家处理退货订单,兴许因为操作问题至今还未处理,现订单退货双方已无争议,烦请客服人员协助处理一下,以便退货可正常完成

    2022-02-07 转正
    离线 没头脑
    正式会员
    好评
    88
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2022-01-30
    最后登录
    2026-01-26
    6楼 发表于2025-11-20 11:41:01
    安支客服: 好的,已联系卖家处理。谢谢

    现在我的退货订单所遇到的问题是,退货流程仍处于争议状态,我无法做后续处理,无法获取卖家退货地址信息进行后续操作

    2022-02-07 转正
    离线 安支客服
    园地工作人员
    好评
    0
    差评
    0
    红包
    0
    精华
    0
    注册时间
    2015-09-07
    最后登录
    2026-01-27
    7楼 发表于2025-11-20 14:11:53
    没头脑:

    您好,订单运费五元,可在订单中少申请退款金额,订单已恢复,请重新在订单中申请退货退款,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

    发帖 回复
    返回列表页1 转到
    回到顶部

    咨询客服

    微信扫码添加客服

    微信电脑端咨询

    站务管理

    发帖留下您的问题,客服会跟踪受理

    去发帖