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《消费者权益保护法》等法律也有相关配套规定,核心要点如下: 1. 平台与商家义务:(警惕网络诈骗信息!)需核验商家真实信息并登记,区分自营与第三方业务;不得删除消费者评价,竞价排名商品要标清“广告”;商家不能虚构交易、编造评价,搭售商品需显著提示,不可设为默认选项。 2. 消费者核心权益:享有七天无理由退货权,除定制商品、鲜活易腐品、拆封的数字化商品等特殊品类外,商品完好即可退货;个人信息受保护,商家不得泄露、非法提供消费者信息,也不能擅自发送商业性电子信息。 3. 责任划分明确:平台若明知商家售问题商品却未采取措施,需承担连带责任;对关系消费者生命健康的商品,平台未尽审核义务致损害的,要承担相应责任;商家需对商品和服务质量负责,违规经营会面临罚款等处罚。
请平台相关负责人尽快处理,买的钱币有拆包视频,完整的,可以随时提供,跟卖家反映问题,没得到回复,强买强卖的商家希望平台尽快给出说法。
我第一次跟卖家沟通后,买家没有明确回复说里面没有我说的问题,可以证明卖家是默认的,接下来我又说这种情况卖家怎么处理,后来就告诉我他也是赔钱的,可以发誓,他赔钱跟我竞拍是两回事,我竞价拍到因为价格没有高于卖家成本就可以有隐藏缺陷?就可以给我发点修补品和没声音的钱币?
我不退货可以,但我要的是态度,钱不多,买得起玩得起,卖家强买强卖的态度是我不能容忍的,必须维权到底。
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我从来没承认东西有毛病,不满意直接拒签退回,折腾几天了又来理论,看你在网上买东西没几件顺利成交的,25元一个崇通到手后又想刀价,一般人真说不出口
本来是拍亏的,如当快递员面我欢迎你退货,165个崇通谁能记得清每一个,都折腾三天了才提出退货,你也经常卖批量钱,要按规矩办事
区区25元一个崇通成交到手后又想刀价,被拒后恼羞成怒!在确认收货时间快到了又操作定单退货,你投诉只能搞坏你的声誉,只要买家收货当天提出退货,我从没拒绝过,批量的东西都三天了又报复性闹事
你经常卖批量钱,又不是不懂网站规矩,不满意直接拒签退回,三天后再退谁能保证藏品不被调换
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6.7万
您好,请提供订单号。谢谢
安支客服己介入处理,买家在此发帖纯属恶意捣乱