找回密码
立即注册
3
主题
16
帖子
22
积分
安支客服: 您好,之前与您电话沟通告知您,等退货完成后给卖家差评,您告知不退货,要自己收货然后给卖家进行评级,因为订单完成买卖双方都可以进行评价的,因为您给了卖家差评故卖家也给的评价,您要求取消卖家的差评,客服也提交工作人员取消,信誉分已扣除没办法恢复,可进行交易 及活跃度等增加信誉分,谢谢 信用分与您当前的身份等级、注册年限、发帖量、活跃度、好评差评、订单交易量和交易额等有关。交易越多、好评越多、活跃度越高,信用分就越高。
是平台显示退货 我给安支打的电话后 安支表示能手动差评 我同意了。过了一会我重新登录 就不能评论 也不能发言 所以打电话就不退了 我要自己弄。 现在客服明确表示解决不了 安支也没有解决问题 一直在解决我 我有差评 还被扣信用分 。所以解决不了恶意隐瞒重大缺陷和恶意差评 只让我损失 那也不是解决问题的态度。
图片信息
48
126231
12.6万
您好,您之前表示不能在帖子中评论 也不能发言,客服已在电话中告知您可能是未实名的原因,您可尝试实名后处理,但是您仍表示需要取消退货,自行给卖家差评,故工作人员提交取消了订单退货。后面您联系申请取消卖家在订单中给您的差评,工作人员经过核实后已帮您申请取消。因信誉分已扣除无法恢复,您可通过完成交易 及活跃度等增加信誉分。查看订单已处理完成,此帖结束,感谢您对园地的理解与支持
安支日常事务受理 电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117