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古泉社区 » 安全支付二区（在线拍卖） » 官方专场 » 订单3595461能否退货退款，打开纸夹发现弘治通宝是裂成两块的，用胶粘起来了，整条裂缝有很明显胶的痕迹，拿出来一碰就成两半了
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    订单3595461能否退货退款，打开纸夹发现弘治通宝是裂成两块的，用胶粘起来了，整条裂缝有很明显胶的痕迹，拿出来一碰就成两半了

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    1楼 发表于2025-09-29 11:25:28
    只看该作者

    您好，请问您是当快递员的面签收的吗？您是上手损坏？若是物流造成的损坏需及时联系顺风报损理赔的，客服这边可协助理赔，谢谢
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    离线 康云轩
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    2楼 发表于2025-09-29 15:53:59
    只看该作者

    您好，是我签收的，但是我也没有拿出来一个一个检查，而且这个是本身拍卖时候就是坏的，是人为粘上的，跟运输没关系，从咱们拍卖图片也能看出来胶粘之后胶溢出来的痕迹。我当时只是从快递箱拿出来看看数量没错，然后在家里放了几天才拿出来仔细看的，这枚钱币在纸夹里边封的死死，根本看不出来有裂就是看边道有一块凸出来的像是胶，拿出来才发现是坏的
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    离线 康云轩
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    3楼 发表于2025-09-29 16:46:39
    只看该作者

    您好，联系顺丰快递客服，签收超过48小时无法理赔了，这个怎么处理你们这边还能退货吗？或者实在不行你们适当做一下补偿就算了
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    4楼 发表于2025-09-30 09:12:26
    只看该作者

    您好，客服之前已致电和您沟通，这边可赠送一份公司文创礼品（您可下次购买总部拍品付款时在订单中备注好），谢谢支持
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