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    订单3588468

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    楼主 发表于2025-09-09 14:05:11
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2025-09-09 15:06:35) —

    实物与图片差异太大,我收到货当天,就要求7天无理由退货、但卖家到现在没有同意退货、请管理员处理谢谢


    1757397907872.xfile.jpg
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    1楼 发表于2025-09-09 14:40:55

    订单号是3588468

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    2楼 发表于2025-09-09 15:06:28

    您好,查看订单是批量货,提交工作人员查看图片对比,差距不大,需提供图片与实物严重不符的图片,谢谢

    因批量和通货特殊情况,卖家在拍卖帖中必须要尽量多展示出所有钱币,描述一定要清楚(如:缺陷比例、包浆情况等),交易形成后,请买家注意当面审核签收包裹,不满意请直接拒收,如果遇到不能当面签收的情况,买家拆包时请拍照和录好视频,如果已签收需申请退货,买家需要提供图片与实物严重不符的证明,如买家提供不了,将按满意签收放款处理。
     

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    3楼 发表于2025-09-09 16:09:08

    这么大的差异,还说不大,在一个卖家也没有提示是批量货,售出不退的提示,另外网站规定是7天无理由退货的

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    4楼 发表于2025-09-09 16:10:55

    为了保护买家的权益,也有7天无理由退货的权益,你们这样说,我们买家的权益在哪里,请核实

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    5楼 发表于2025-09-09 17:28:09

    您好,因批量和通货特殊情况,卖家在拍卖帖中必须要尽量多展示出所有钱币,描述一定要清楚(如:缺陷比例、包浆情况等),交易形成后,请买家注意当面审核签收包裹,不满意请直接拒收,如果遇到不能当面签收的情况,买家拆包时请拍照和录好视频,如果已签收需申请退货,买家需要提供图片与实物严重不符的证明,如买家提供不了,将按满意签收放款处理。 

    故需要您提供大量不符的图片 ,如差距过大联系卖家帮您办理退货,谢谢

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    6楼 发表于2025-09-10 16:25:55

    几十枚漏眼和破损,尔卖家并没有标明,卖家更没有标明批量钱币,售出不退的提示,如果有提示,我也不会参拍,尔你们说我当面签收或者拒收,我有不在家,快递员都把货放在固定取放处,我无法当面验货,请管理员核实


    1757492754578.xfile.jpg
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    7楼 发表于2025-09-10 16:33:56

    那我们的七天无理由退货的合法权益在哪里,买家没有表明钱币有漏眼和批量钱币售出不退的提示,让我们买家接受不能退货,既然这样,谁敢还在平台买东西,管理员核实,请管理员和卖家沟通,同意退货谢谢

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    8楼 发表于2025-09-10 16:59:09

    您好,已联系卖家处理,谢谢

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    9楼 发表于2025-09-11 18:30:36

    卖家怎么还没有同意退货

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