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    请管理员解惑订单号3580372

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    楼主 发表于2025-08-14 13:13:17

    所购的东西今天收到,因为卖家包装不合理,造成收到的货物有两处被损坏,我选择退货时被限定退货金额,不是全额退货,请管理员处理全额退货。


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    1楼 发表于2025-08-14 14:23:42

    您好,订单退货需收取1%,单项最低5元的安支费。为避免系统自动确认收货,您可先在订单中申请退货,此情况已联系卖家查看处理,谢谢

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    2楼 发表于2025-08-14 15:48:49
    青山绿水:

     

    您好,卖家回复表示已与您沟通处理,请问卖家是否已联系您协商处理。谢谢

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    3楼 发表于2025-08-14 22:07:12

    已和商家协商处理

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    4楼 发表于2025-08-15 10:09:32

    好的 有问题再联系,谢谢

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