管理请进

订单号是3450059

平台可能有失误，当时鉴定不入盒的情况还是把钱币寄给了买家，如果我后面不回访，可能根本不知道没入盒

您好，明天查询一下订单情况，如评级未入盒申请退货，评级部是发顺丰到付给您的，买卖双方各自承担一个运费，谢谢

安支客服： 您好，明天查询一下订单情况，如评级未入盒申请退货，评级部是发顺丰到付给您的，买卖双方各自承担一个运费，谢谢

也就是说寄过去园地评级是我付的邮费，那么买家退回来是不是该买家付邮费。另，安置费+0.5%的费用是不是园地该退还给买家

先生您好，订单提交技术人员查询后，订单评级不入盒 于11月29日16:18 是有在订单中申请退货的，您也可以在系统消息中查询是会有提示的；查询聊天记录于 16:20 工作人员提交了订单不退货，可能是有其他方式沟通过或工作人员操作失误，拍品才寄给买家的，但因时间间隔太久，无法查询到相关记录。查看聊天记录买家与您协商退回90元，订单办理退货您可退回买家成交价75元，安支费用5元与10元运费工作人员退回买家园地账户，谢谢
 

安支客服： 先生您好，订单提交技术人员查询后，订单评级不入盒 于11月29日16:18 是有在订单中申请退货的，您也可以在系统消息中查询是会有提示的；查询聊天记录于 16:20 工作人员提交了订单不退货，可能是有其他方式沟通过或工作人员操作失误，拍品才寄给买家的，但因时间间隔太久，无法查询到相关记录。查看聊天记录买家与您协商退回90元，订单办理退货您可退回买家成交价75元，安支费用5元与10元运费工作人员退回买家园地账户，谢谢
 

那他那边寄回来邮费怎么说，转评级邮费是我自己付的，买家寄过来邮费是我出还是买家出

南城小熊猫：

您好，75+15一起是90元，买家寄付寄回拍品给您，谢谢

安支客服：

不是邮费各自承担一个吗，寄过去的是我付的，寄回来应该是买家付才对呀

这个订单我设的是到付，可是当初寄出来还是我自己垫付的