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上个月在官拍上拍得一枚雍正宝晋,拿下后转评级了,评级后我问是什么原因没入盒,也不告诉我,直接给我把订单关闭了,说是全额退款。我想说的是,要是我不转评级,这枚钱币是假的算我自己没眼力,认倒霉,问题是你至少要有个人跟我说为什么要退款给我。没人跟我说这个币怎么样了,假的还是如何。园地是现在觉得办得好一点了开始店大欺客了吗?
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您好,客服下午上班已致电告知您评级结果为不入盒,评级费也不会收取,订单告知后才办理的全额退货退款,另拍卖页面有红字提醒:不具备鉴定能力的参拍者,中标后可转园地评级,免费升级快评,官方专场检查出真伪和未说明的瑕疵问题不收评级费,中标的拍品可直接在订单中全额退款。谢谢支持
既然公平,那为何别人拍下不想要的东西要退货又要扣手续费。你们鉴定为假的就一句话全额退款。那你们没看出真假就上拍不应该要赔付吗?官拍不是货已经发给你们了吗?上手看过的?
抱歉,在订单期限内,如您有疑问,我们都是按规章处理的。分站拍品总部只能审核图片,您如无法鉴别可转园地评级,总部实物复审,谢谢支持