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    关于订单3534541的退货

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    楼主 发表于2025-05-06 00:40:46
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2025-05-06 14:43:19) —

    买到一枚保粹盒子的宣和通宝,由于众所周知的原因所有保粹的盒子都会打开重新评级。但是该枚钱币打开后发现:通过盒子币的支撑处掩盖了铜钱边缘的重大瑕疵,已经无需再次评级。于是申请退货。卖家朋友收到货后,认为我打开盒子,不予退货要求安支(具体讨论聊天记录如图),现请求安支公开讨论并处理:盒子掩盖瑕疵的问题。诉求:退货、退快递费。


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    1楼 发表于2025-05-06 14:43:11

    您好,订单退货需要保持原样,您已将拍品砸盒,未能保持原样申请退货卖家是可以拒绝的。卖家出售的是密封的评级币,有疑问可提前联系客服或者卖家询问,现拍品已砸盒,建议您联系相关评级公司进行售后,如需其他配合的地方,客服与卖家也会及时配合,感谢您的理解与支持~

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2025-05-06 15:44:34

    根据中国法律:买卖双方为责任主体,评级公司仅是卖方辅助,卖残次品的不是评级公司而是卖方,我只会找收取我服务费用的第三方和卖方退货,至于卖方怎么找上家和评级是他的问题。你总是回避“币”本身残次的事实,而将责任推给买方,这是古泉源地该做的?买方今天上午和我语音沟通,已经确认币“确有残次”。我不砸盒如何知道钱币另有乾坤?我需要电话解决此事!另外在我同意将钱付给对方之前,古泉园地如将钱款打给卖方,这属于古泉方责任!钱币已经退还卖方手里,瑕疵却是被盒子掩盖,我从没跟评级公司买过东西,只跟卖方卖货,币出问题只会跟跟卖方要回钱款!

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    3楼 发表于2025-05-06 15:49:54

    朋友!你删我的帖子干什么?

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    4楼 发表于2025-05-06 15:52:54

    您好 ,没有删除您的帖子,已联系卖家查看回复,谢谢

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    5楼 发表于2025-05-06 15:59:03

    涉及对方隐私,我把和对方语音截图发给客服李归可否?

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    6楼 发表于2025-05-06 16:11:32

    您好,可以加密上传截图,方便其他客服查看处理,谢谢

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    7楼 发表于2025-05-06 16:31:18

    请您向古泉园地评级问询:这个币的状态,他们会不会加瑕疵标号,只要古泉老师说不用标瑕疵直接出分,那就让他直接寄给古泉园地去评级,我再加上评级费一起付!我还真不信,评级公司会都这么没有底线!

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    8楼 发表于2025-05-06 17:14:44

    您好,每个评级公司的评级标准不一样,订单已联系卖家查看回复,谢谢

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    9楼 发表于2025-05-06 17:38:12

    你好、经过勾通、双方达成协议、同意退货。给你带来的麻烦、谢谢你

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