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    订单号3531040

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    楼主 发表于2025-04-25 12:39:44
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2025-04-25 13:45:20) —

    管理员请进,这是园地官拍11枚开元。
    图片里有个容弱右角甲纹6级版,实际到手是左角甲纹10级版。
    故意放错方向,诱导性诈骗,园地官拍不审核图片的吗?
    要求全额退款。


    1745555983103.xfile.jpg
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    1745555983495.xfile.jpg
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    1楼 发表于2025-04-25 13:45:00

    您好,已提交官拍工作人员处理,因是大拍期间,最迟周日给您处理,请您耐心等待一下,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2025-04-27 09:12:52

    抱歉给您带来不好的体验,请您在订单中申请退货,并标注一下退货原因,谢谢支持

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    3楼 发表于2025-04-27 10:42:40
    园地官方委托: 抱歉给您带来不好的体验,请您在订单中申请退货,并标注一下退货原因,谢谢支持

    我选择退货只能退540,但是我实际付款629.8,这中间的专场费,邮费都要我自己出吗?

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    4楼 发表于2025-04-27 10:44:12
    园地官方委托: 抱歉给您带来不好的体验,请您在订单中申请退货,并标注一下退货原因,谢谢支持

    另外我退货回去的邮费,又怎么算?

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    5楼 发表于2025-04-27 11:10:40
    侃侃而已:

    我选择退货只能退540,但是我实际付款629.8,这中间的专场费,邮费都要我自己出吗?

    您好,退货申请中只能申请订单成交额,佣金需审核组根据您的退货理由进行审核后提交财务人工办理。退货邮费按规章是买家自理的,谢谢支持

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    6楼 发表于2025-04-27 11:13:44

    园地官方委托:
    您好,退货申请中只能申请订单成交额,佣金需审核组根据您的退货理由进行审核后提交财务人工办理。退货邮费按规章是买家自理的,谢谢支持

    ①佣金需审核组人工办理,这个我应该如何操作?
    ②园地U给我的25邮费退不退?
    ③我退货的邮费也是我自己出吗?

    — 此帖于 2025-04-27 11:14:49 被 侃侃而已 编辑过 —
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    7楼 发表于2025-04-27 11:20:19
    侃侃而已:

    园地官方委托:
    您好,退货申请中只能申请订单成交额,佣金需审核组根据您的退货理由进行审核后提交财务人工办理。退货邮费按规章是买家自理的,谢谢支持

    ①佣金需审核组人工办理,这个我应该如何操作?
    ②园地U给我的25邮费退不退?
    ③我退货的邮费也是我自己出吗?

    您好,如退货订单需要退回佣金,售后会提交财务,财务给您退回,您不需要操作。

    来去邮费是不退的,谢谢支持

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    8楼 发表于2025-04-27 11:24:38
    园地官方委托: 您好,如退货订单需要退回佣金,售后会提交财务,财务给您退回,您不需要操作。
    来去邮费是不退的,谢谢支持

    就因为您们的失误,邮费我自出?您觉得合适吗?从头到尾我啥没有获得,落一肚子气,还要白出邮费了?

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    9楼 发表于2025-04-27 14:04:29

    您好,退货邮费按规章确实是需要自理的,且订单邮费是不退的。关于您的情况这边帮您和公司特殊反馈,您下次在长沙总部购买拍品时可为您减免一次邮费,谢谢支持

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